« Le piège de la prédictibilité » : différence entre les versions
De Wiki Agile
Aucun résumé des modifications |
Aucun résumé des modifications |
||
| Ligne 26 : | Ligne 26 : | ||
Cependant, lorsqu'une équipe est en difficulté et perd la confiance de ses managers et de ses dirigeants, la conversation s'oriente souvent vers la prédictibilité. "Nous voulons que cette équipe fasse ce qu'elle a dit qu'elle ferait, et quand elle a dit qu'elle le ferait", affirmons-nous. Le succès consiste à faire ce que l'on a promis de faire dans le temps imparti. Et c'est tout à fait logique à bien des égards. Nous nous disons : "Cette équipe doit s'occuper de l'essentiel avant de pouvoir faire des choses plus sophistiquées". Je me souviendrai toujours d'un manager qui disait : "Peu importe que cela prenne trois fois plus de temps, pourvu que cela prenne trois fois plus de temps de manière prédictible."<br/> | Cependant, lorsqu'une équipe est en difficulté et perd la confiance de ses managers et de ses dirigeants, la conversation s'oriente souvent vers la prédictibilité. "Nous voulons que cette équipe fasse ce qu'elle a dit qu'elle ferait, et quand elle a dit qu'elle le ferait", affirmons-nous. Le succès consiste à faire ce que l'on a promis de faire dans le temps imparti. Et c'est tout à fait logique à bien des égards. Nous nous disons : "Cette équipe doit s'occuper de l'essentiel avant de pouvoir faire des choses plus sophistiquées". Je me souviendrai toujours d'un manager qui disait : "Peu importe que cela prenne trois fois plus de temps, pourvu que cela prenne trois fois plus de temps de manière prédictible."<br/> | ||
<br/> | <br/> | ||
Mais j'aimerais remettre en question cette idée juste un instant.<br/> | |||
<br/> | |||
En ce qui concerne la livraison, vous ne disposez que d'un nombre limité de leviers pour livrer de manière plus prédictible. Vous pouvez réduire la taille des lots, minimiser le travail en cours, collaborer plus étroitement, travailler dans des délais plus courts, vous concentrer davantage, commencer ensemble/travailler ensemble/finir ensemble, limiter les tâches ponctuelles dans lesquelles vous êtes embarqué, et limiter le multitâche et le changement de contexte.<br/> | |||
<br/> | |||
Nous pensons que de meilleurs plannings et de meilleures estimations nous permettent d'être plus prédictibles. Mais d'après mon expérience, ce n'est pas vraiment le cas. Tout cela pour dire que si vous souhaitez obtenir des résultats plus prédictibles, il existe une méthode simple. La plupart des gens ne veulent pas l'appliquer, car cela signifierait dire non, repousser les demandes et, éventuellement, donner l'impression d'en faire moins. Pourtant, si votre objectif était de fournir des services plus prédictibles, il y a quelques mesures que vous devriez prendre immédiatement. Je ne dis pas qu'il s'agit d'une méthode simple. Mais il existe une méthode qui permet d'obtenir des résultats plus prédictibles.<br/> | |||
<br/> | |||
Toutefois, cela révèle le véritable problème sous-jacent. De nombreuses équipes qui luttent pour une livraison prédictible ont été, à un certain stade, très prédictibles. Elles ont livré de manière prédictible tant de produits et de fonctionnalités qu'elles se sont retrouvées dans une situation où elles sont dos au mur. L'entreprise ne peut pas se permettre de les laisser ralentir pour accélérer. Elle ne peut pas non plus se permettre de les laisser suivre le scénario que j'ai mentionné plus haut. | |||
L'entreprise veut qu'elles livrent de manière prédictible ET qu'elles s'occupent de toutes les dettes que l'entreprise a accumulées sans ralentir ! | |||
