« Analyse des parties prenantes » : différence entre les versions
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La méthode consiste à prendre une feuille de papier et à la diviser en quatre quarts égaux (divisés verticalement et horizontalement sur la feuille), l'axe des y représentant le pouvoir de la partie prenante et l'axe des x représentant son niveau d'intérêt. Vous pouvez ensuite étiqueter chaque quadrant en fonction des éléments suivants : | La méthode consiste à prendre une feuille de papier et à la diviser en quatre quarts égaux (divisés verticalement et horizontalement sur la feuille), l'axe des y représentant le pouvoir de la partie prenante et l'axe des x représentant son niveau d'intérêt. Vous pouvez ensuite étiqueter chaque quadrant en fonction des éléments suivants : | ||
* Faible intérêt et faible pouvoir - '''parties prenantes <u>apathiques</u>''' - celles qui doivent être surveillées par le chef de projet au cas où leur intérêt ou leur pouvoir changerait, mais qui ne requièrent pratiquement aucune attention à ce stade. | |||
* Faible intérêt et fort pouvoir - '''parties prenantes <u>latentes</u>''' - celles qui ont besoin d'être satisfaites par le résultat du projet mais qui peuvent ne pas nécessiter une attention régulière pendant le projet lui-même. | |||
* Fort intérêt et faible pouvoir - '''parties prenantes <u>défenseurs</u>''' - celles qui soutiendront le projet et ses objectifs et qui devraient être régulièrement informées pour rester intégrées et motivées. | |||
* Fort intérêt et fort pouvoir - '''parties prenantes <u>promoteurs</u>''' - le groupe de parties prenantes sur lequel le chef de projet doit concentrer son attention pour le gérer de près. Ce sont les parties prenantes qui ont la plus grande capacité à promouvoir le projet au sein de l'entreprise, mais qui ont aussi la plus grande capacité à le faire dérailler si elles ne sont pas traitées avec soin. | |||
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==Ressources== | ==Ressources== | ||
* Mitchell, R. K., B. R. Agle, and D.J. Wood. (1997). "Toward a Theory of Stakeholder Identification and Salience: Defining the Principle of Who and What really Counts." in: Academy of Management Review 22(4): 853 - 888. | * Mitchell, R. K., B. R. Agle, and D.J. Wood. (1997). "Toward a Theory of Stakeholder Identification and Salience: Defining the Principle of Who and What really Counts." in: Academy of Management Review 22(4): 853 - 888. | ||
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