La fenêtre de Johari
Auteur : Joseph Luft et Harry Ingham
Source : The Johari Window model: A feedback model of self-awareness
Date : 18/12/2020
Crédit : Mike Cameron
Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 09/01/2024
Traduction :
Le modèle de la fenêtre de Johari est représenté sous la forme d'une fenêtre ordinaire à quatre volets.
Le modèle de la fenêtre de Johari est un test psychologique qui vise à améliorer la connaissance de soi et les relations au sein d'un groupe - et entre les groupes. Mike Cameron explique comment il fonctionne et comment de nombreuses professions pourraient l'appliquer à leurs activités.
Le modèle de la fenêtre de Johari a été créé en 1955 par les psychologues Joseph Luft et Harrington Ingham en tant que méthode non intrusive et empirique de découverte de soi, dans le cadre d'un programme de dynamique de groupe à l'université de Californie. Luft et Ingham ont baptisé leur modèle "Johari" en combinant leurs prénoms, mais il est parfois désigné comme un outil de traitement de l'information ou un modèle de divulgation/feedback de la conscience de soi.
Le modèle repose sur deux concepts fondamentaux :
- La confiance peut être gagnée en révélant des informations sur soi aux autres.
- Vous obtenez des informations inconnues, et peut-être éclairantes, sur vous-mêmes grâce au feedback que vous recevez des autres.
Le modèle de la fenêtre de Johari est un modèle largement utilisé pour comprendre et apprendre la conscience de soi, le développement personnel, l'amélioration de la communication, les relations interpersonnelles, la dynamique de groupe, le développement de l'équipe et les relations intergroupes.
J'utilise fréquemment la fenêtre de Johari, tant dans mes ateliers que dans mes séances de coaching individuel, afin de créer une atmosphère de sécurité et de confiance. Je commence par partager une information assez bien connue sur moi-même et je vérifie que tout le monde est déjà au courant de ces faits. Je dis ensuite à la personne ou au groupe quelque chose à mon sujet qu'il est peu probable qu'elle connaisse. En fonction de la situation, il peut s'agir d'une information assez surprenante, et je leur demande ensuite de partager ou de révéler quelque chose à mon sujet que je ne connais pas ou que je ne crois pas être connu de tous, par exemple, je ne sais peut-être pas que j'ai la manie de jouer avec des pièces de monnaie dans ma poche lorsque je fais une présentation.
Grâce à leur volonté de partager cette bizarrerie avec moi, j'ai appris quelque chose sur moi-même qui m'était inconnu auparavant et je peux prendre les mesures qui s'imposent, le cas échéant. Après avoir dûment remercié la ou les personnes, vous avez la possibilité de suivre le même processus avec elles et d'améliorer la perception que vous avez d'elles. Il s'agit d'une technique éclairante et simple pour encourager une discussion ouverte et constructive.
En termes simples, le modèle de la fenêtre de Johari offre la possibilité d'améliorer la conscience de soi et le développement personnel des individus lorsqu'ils se trouvent dans un groupe - grâce à une meilleure compréhension de leur relation à eux-mêmes et aux autres - tout en améliorant leur perception des autres.
Le modèle est représenté par une fenêtre ordinaire à quatre carreaux. Deux de ces volets représentent le soi et les deux autres les parties inconnues du soi mais connues des autres.
Le transfert d'informations d'un volet à l'autre - comme le montrent les flèches - est dû à la divulgation ouverte qui résulte de la confiance mutuelle qui a été établie, par le biais d'un feedback conjoint et d'une socialisation entre les autres membres du groupe, préalablement à l'exercice.