Ma définition de la Communication NonViolente
De Wiki Agile
Auteur : Daily NVC
Source : My definition of Nonviolent Communication
Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 16/04/2020
Traduction :
Si vous ne connaissez pas la CNV, il existe de nombreux sites web et de vidéos de Marshall Rosenberg (le créateur de la CNV) expliquant ce qu'est la CNV. La CNV est communément appelée processus en quatre étapes appelé OSBD.
- Observation : que vois-je (de manière factuelle) ?
- Sentiments : que ressens-je par rapport à ce que j'observe ?
- Besoins : de quoi ai-je besoin dans cette situation particulière ?
- Demande : que puis-je faire pour répondre à mon besoin ?
