« Le Continuum du Conflit » : différence entre les versions
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Il y a trente ans, Thomas Kilmann a créé un système de mesure de la prédisposition des personnes à résoudre un conflit. Pas de surprise ; cela s'appelle l'Inventaire des Conflits par Thomas Kilmann ou le TKI. Il a postulé que les gens tombent dans l'un des cinq modes de lorsqu'ils résolvent des conflits ; ou, tout au moins, l'un ou plusieurs de ces modes peuvent dominer leur style individuel. À l’aide de 40 questions et d'un algorithme, il a mis au point un graphique à barres qui décrit les modes que les gens choisissent d’abord lorsqu'ils tentent de résoudre un conflit. Le rapport ressemble à celui ci-dessous :<br/> | Il y a trente ans, Thomas Kilmann a créé un système de mesure de la prédisposition des personnes à résoudre un conflit. Pas de surprise ; cela s'appelle l'Inventaire des Conflits par Thomas Kilmann ou le TKI. Il a postulé que les gens tombent dans l'un des cinq modes de lorsqu'ils résolvent des conflits ; ou, tout au moins, l'un ou plusieurs de ces modes peuvent dominer leur style individuel. À l’aide de 40 questions et d'un algorithme, il a mis au point un graphique à barres qui décrit les modes que les gens choisissent d’abord lorsqu'ils tentent de résoudre un conflit. Le rapport ressemble à celui ci-dessous :<br/> | ||
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