« La carrière en Product Management » : différence entre les versions

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Cependant, malgré nos efforts, il y avait encore des situations de manque de collaboration entre les membres des différentes équipes. C'est pourquoi je préfère les configurations avec une direction unique de l'équipe de développement de produits, malgré la surcharge de travail que cela peut entraîner pour cette direction. L'un des moyens de réduire cette charge est d'avoir des dirigeants de haut niveau (''senior leaders'').<br/>
Cependant, malgré nos efforts, il y avait encore des situations de manque de collaboration entre les membres des différentes équipes. C'est pourquoi je préfère les configurations avec une direction unique de l'équipe de développement de produits, malgré la surcharge de travail que cela peut entraîner pour cette direction. L'un des moyens de réduire cette charge est d'avoir des dirigeants de haut niveau (''senior leaders'').<br/>
===CPO et CTO===
Comme je l'ai mentionné précédemment, le domaine du développement de produits est un domaine unique, dont l'objectif commun est de créer le meilleur produit possible pour répondre aux objectifs stratégiques de l'entreprise tout en résolvant les problèmes et les besoins des clients. Le fait d'avoir deux ou plusieurs responsables pour ce domaine nécessite une coordination étroite entre ces responsables afin de s'assurer que les équipes collaborent et évoluent dans la même direction. La façon la plus courante de partager ce leadership est de confier à deux personnes, le CPO et le CTO, la direction de l'équipe de développement de produits. Le CPO dirige les personnes chargées du produit et de l'UX, tandis que le CTO dirige les personnes chargées de l'ingénierie.<br/>
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[[Fichier:Cto-cpo.png|border|link=|800px]]<br/>
''Répartition des responsabilités entre le CTO et le CPO''<br/>
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L'image ci-dessus illustre bien les responsabilités de chaque dirigeant. Le CTO s'occupe du développement proprement dit du produit, c'est-à-dire qu'il doit se préoccuper de la qualité de ce qui est développé, ainsi que de la rapidité du développement. Il s'occupe également des questions d'infrastructure et d'exploitation, telles que la stabilité, la performance et la disponibilité du produit.<br/>
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Le CPO s'occupe du produit à la fois du point de vue de l'entreprise et du point de vue du client. Du point de vue de l'entreprise, le CPO est chargé de définir la vision du produit en fonction des objectifs stratégiques de l'entreprise. Du point de vue du client, il doit s'assurer que le produit résout le problème ou le besoin du client avec qualité et, pour cela, il doit comprendre la satisfaction et l'engagement du client à l'égard du produit.<br/>
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Ensemble, le CTO et le CPO doivent définir et faire évoluer la structure de l'équipe de développement produit, normalement composée d'équipes produit et d'équipes structurelles (SRE, Data, etc.), comme nous le verrons dans un prochain chapitre, ainsi que définir et faire évoluer les processus que cette équipe utilisera dans ses activités quotidiennes.<br/>
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