Le Modèle de Supervision à 7 Yeux

Auteur : Michael Eustace
Source : The Seven Eyed Supervision Model

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Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 04/06/2024

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Traduction :

Je supervise des psychologues et des psychothérapeutes en m'appuyant sur sept domaines d'intervention qui englobent le client, le thérapeute, le superviseur, les relations entre le thérapeute, le client et le superviseur, ainsi que le système dans son ensemble.

Qu'est-ce que le Modèle de Supervision à 7 Yeux (Seven Eyed Supervision Model) ?

Le modèle de supervision à sept yeux a été développé par Peter Hawkins et Robin Shohet en 1985, qui ont intégré les aspects relationnels et systémiques de la supervision dans un seul modèle théorique. Le modèle est relationnel parce qu'il se concentre sur les relations entre le client, le thérapeute et le superviseur, et systémique parce qu'il se concentre sur l'interaction entre chaque relation et son contexte au sein du système élargi. Le modèle est appelé "à sept yeux" parce qu'il se concentre sur sept aspects distincts du processus thérapeutique, comme expliqué dans les paragraphes suivants. Il est important que les supervisés soient simplement conscients de chacun des "yeux" du modèle, plutôt que de les apprendre par cœur. Ce qui suit est un guide pour chacun des "yeux" du modèle.

Œil 1 : Focus sur le client

Il est tout à fait facile pour nous, thérapeutes, de voir nos clients sous l'angle de leurs problèmes et de la manière dont ils pourraient les résoudre. Ce faisant, nous nous empêchons d'éprouver de l'empathie pour le client, même si nous avons à cœur de défendre ses intérêts - nous objectivons ainsi subtilement nos clients. Se centrer sur le client peut vous aider à être plus à l'écoute de ses motivations, de ses besoins et de ses désirs dans l'instant présent de la relation thérapeutique. Il peut s'agir d'un moyen efficace de faire preuve d'empathie à l'égard du client, c'est-à-dire de vivre la relation thérapeutique de son point de vue.

Les questions suivantes sont des exemples de la manière de se focaliser sur l'expérience du client :

• Comment entre-t-il dans la pièce ?
• Comment s'assoit-il ?
• Comment se tient-il ?
• Comment parle-t-il ?
• Comment vous perçoit-il ?

Œil 2 : Focus sur les interventions

Chacun d'entre nous ne peut faire l'expérience de lui-même que de l'intérieur. Cela signifie qu'il y aura toujours des aspects de nous-mêmes dont nous ne sommes pas conscients, des choses que seuls les autres voient. Inversement, il y a des aspects de nous-mêmes que nous cachons aux autres, et il y a ceux qui sont cachés à nous-mêmes et aux autres. En vous concentrant sur les interventions que vous faites auprès de vos clients, vous pouvez découvrir des aspects jusqu'ici cachés de vos relations thérapeutiques. Vous pouvez commencer par vous poser les questions suivantes pour découvrir les aspects cachés de vos relations thérapeutiques :

• Utilisez-vous plus souvent un certain type d'intervention que d'autres ? Par exemple, si vous posez beaucoup de questions :
  • Dans l'intérêt de qui posez-vous ces questions ?
  • Qu'essayez-vous de découvrir ?
  • Pourquoi ?
• Qu'essayez-vous de découvrir ?
  • Que gardez-vous pour vous et pourquoi ?
  • Qui protégez-vous ?
  • De qui ou de quoi les protégez-vous ?
• Si vous pouviez débrancher la partie de votre esprit qui filtre ce qui sort de votre bouche, que diriez-vous à votre client ?
  • Qu'est-ce que cela vous apprend sur vous-même ?
  • Qu'est-ce que cela vous apprend sur votre perception de votre client ?
  • Qu'est-ce que cela vous apprend sur la relation thérapeutique avec votre client ?