« Design Thinking (SAFe) » : différence entre les versions
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* '''Définir''' - La phase de définition se concentre sur les informations recueillies au cours de la phase de découverte, en utilisant des techniques convergentes pour générer des idées sur les problèmes spécifiques et/ou les besoins non satisfaits. Ceux-ci créent des opportunités pour l'entreprise et le développement de nouveaux produits. Les résultats de cette phase comprennent généralement des personas et des cartes d'empathie (décrites plus loin) qui orientent l'équipe produit vers les types de solutions que le client considérerait comme souhaitables. Les Epics et les Features capturent les changements perçus comme nécessaires pour les produits et solutions existants. | * '''Définir''' - La phase de définition se concentre sur les informations recueillies au cours de la phase de découverte, en utilisant des techniques convergentes pour générer des idées sur les problèmes spécifiques et/ou les besoins non satisfaits. Ceux-ci créent des opportunités pour l'entreprise et le développement de nouveaux produits. Les résultats de cette phase comprennent généralement des personas et des cartes d'empathie (décrites plus loin) qui orientent l'équipe produit vers les types de solutions que le client considérerait comme souhaitables. Les Epics et les Features capturent les changements perçus comme nécessaires pour les produits et solutions existants. | ||
Après avoir bien compris le marché cible et les problèmes auxquels elle est confrontée, l'entreprise peut passer à la conception d'une solution, le second diamant du design thinking : | Après avoir bien compris le marché cible et les problèmes auxquels elle est confrontée, l'entreprise peut passer à la conception d'une solution, le second diamant du design thinking : | ||
* '''Développer''' - La phase de développement utilise la cartographie du parcours client (journey mapping), la cartographie des histoires (story mapping) et le prototypage pour concevoir des solutions potentielles aux problèmes de manière rapide et rentable. Chacune de ces techniques est abordée en détail plus loin dans cet article. La phase de développement adopte également le principe SAFe n°3 - Assumer la variabilité ; préserver des options, en utilisant des techniques de conception pour préserver des options de manière responsable. | * '''Développer''' - La phase de développement utilise la cartographie du parcours client (journey mapping), la cartographie des histoires (story mapping) et le prototypage pour concevoir des solutions potentielles aux problèmes de manière rapide et rentable. Chacune de ces techniques est abordée en détail plus loin dans cet article. La phase de développement adopte également [https://www.scaledagileframework.com/assume-variability-preserve-options/ le principe SAFe n°3 - Assumer la variabilité ; préserver des options], en utilisant des techniques de conception pour préserver des options de manière responsable. | ||
* '''Livrer''' - La phase de livraison produit des artefacts qui sont adaptés à la création de la solution et qui varient en fonction du contexte. Ils commencent souvent par des prototypes qui sont exprimés sous la forme d'un ensemble validé de fonctionnalités dans le Program Backlog pour une livraison continue via le pipeline de livraison continue.<br/> | * '''Livrer''' - La phase de livraison produit des artefacts qui sont adaptés à la création de la solution et qui varient en fonction du contexte. Ils commencent souvent par des prototypes qui sont exprimés sous la forme d'un ensemble validé de fonctionnalités dans le Program Backlog pour une livraison continue via le pipeline de livraison continue.<br/> | ||
Notez que chaque diamant se concentre sur la pensée divergente (comprendre, explorer les options) suivie de la pensée convergente (évaluer les options et faire des choix). | Notez que chaque diamant se concentre sur la pensée divergente (comprendre, explorer les options) suivie de la pensée convergente (évaluer les options et faire des choix). | ||
