« Les 10 Bénéfices du Conflit » : différence entre les versions
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Si nous sommes en conflit, nous allons non seulement amener les autres à s'adapter à nous et nos points de vue, mais nous allons également nous adapter aux autres et à leurs points de vue. L'humilité et l'ouverture sont deux qualités admirables pour sortir d'un conflit. Nous devons nous discipliner pour ne pas toujours avoir besoin d'avoir raison. Si nous devons avoir raison, nous commettons une autre erreur et nous en venons à être perçus comme désagréables, dominants, fragiles et égoïstes ; ce ne sont pas les qualités d'un bon leader. Ce sont les ingrédients d'un enfant gâté. Des ajouts et des soustractions doivent être apportés à toute nouvelle idée dans l'entreprise afin de la rendre la meilleure possible. Chaque contrat que nous avons avec des clients et / ou notre équipe trouvera toujours naissance à partir du conflit naturel vers la négociation réussie. Plus nous pouvons être ouverts et flexibles, meilleure est notre réputation d'être juste et intelligent.<br/> | Si nous sommes en conflit, nous allons non seulement amener les autres à s'adapter à nous et nos points de vue, mais nous allons également nous adapter aux autres et à leurs points de vue. L'humilité et l'ouverture sont deux qualités admirables pour sortir d'un conflit. Nous devons nous discipliner pour ne pas toujours avoir besoin d'avoir raison. Si nous devons avoir raison, nous commettons une autre erreur et nous en venons à être perçus comme désagréables, dominants, fragiles et égoïstes ; ce ne sont pas les qualités d'un bon leader. Ce sont les ingrédients d'un enfant gâté. Des ajouts et des soustractions doivent être apportés à toute nouvelle idée dans l'entreprise afin de la rendre la meilleure possible. Chaque contrat que nous avons avec des clients et / ou notre équipe trouvera toujours naissance à partir du conflit naturel vers la négociation réussie. Plus nous pouvons être ouverts et flexibles, meilleure est notre réputation d'être juste et intelligent.<br/> | ||
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4. Nous apprend à écouter | '''4. Nous apprend à écouter'''<br/> | ||
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La clé de toute résolution de conflit réussie est la capacité d'écoute. La plupart sont tellement concentrés sur les litiges qu'ils n'ont aucune capacité d'écoute ; leur seul désir est de gagner. Des relations et / ou des négociations réussies ne peuvent être forgées avec des personnes sur la défensive et dominantes. L'écoute demande de la patience et de la discipline pour contrôler nos impulsions lorsque nous parlons. Il faut pouvoir se mettre de côté et mettre ses pensées de côté pour que nous puissions pleinement adopter un autre point de vue. Pour vraiment écouter quelqu'un, l'écoute doit être active et non passive. Lorsque nous écoutons, nous nous épanouissons parmi l'élite du monde professionnel. L'écoute nous donne accès à l'information dont nous avons besoin pour prendre des décisions intelligentes et profitables.<br/> | La clé de toute résolution de conflit réussie est la capacité d'écoute. La plupart sont tellement concentrés sur les litiges qu'ils n'ont aucune capacité d'écoute ; leur seul désir est de gagner. Des relations et / ou des négociations réussies ne peuvent être forgées avec des personnes sur la défensive et dominantes. L'écoute demande de la patience et de la discipline pour contrôler nos impulsions lorsque nous parlons. Il faut pouvoir se mettre de côté et mettre ses pensées de côté pour que nous puissions pleinement adopter un autre point de vue. Pour vraiment écouter quelqu'un, l'écoute doit être active et non passive. Lorsque nous écoutons, nous nous épanouissons parmi l'élite du monde professionnel. L'écoute nous donne accès à l'information dont nous avons besoin pour prendre des décisions intelligentes et profitables.<br/> | ||
