« Hiérarchie des Indicateurs Produit » : différence entre les versions
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==💊 Indicateurs de santé et de fiabilité== | ==💊 Indicateurs de santé et de fiabilité== | ||
Comme [https://mixpanel.com/blog/shreyas-doshi-product-metrics/#:~:text=Is%20the%20product%20available%20and%20performing%20in%20the%20manner%20that%20users%20would%20reasonably%20expect%3F le dit Shreyas], "le produit est-il disponible et fonctionne-t-il comme les utilisateurs s'y attendent raisonnablement ?"<br/> | |||
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* ''Exemples d'indicateurs : temps de disponibilité, temps de latence, temps de chargement, taux d'erreurs/de collisions/d'échecs, volume/gravité des rapports de bogues, incidents liés à la sécurité/à la confidentialité, taux de spams/de détournements.'' | |||
* Sans un certain niveau de santé technique et de fiabilité, il est impossible que votre produit ait du succès. Notez qu'il n'est pas nécessaire d'atteindre la perfection (par exemple, une disponibilité de "six neuf") avant de se préoccuper des niveaux "supérieurs" - c'est simplement que, sans les éléments de base, vous aurez probablement du mal à atteindre les autres indicateurs. | |||
==😃 Indicateurs de satisfaction et de bonheur== | ==😃 Indicateurs de satisfaction et de bonheur== | ||
==Indicateurs utilisateur et croissance== | ==Indicateurs utilisateur et croissance== | ||