« Les 4 Risques du Produit » : différence entre les versions
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Le Risque de Valeur est la question de savoir si les clients se sentent suffisamment concernés pour ouvrir leur porte-monnaie ou y consacrer leur temps. C'est l'âme de votre produit. Si vous ne pouvez pas être à la hauteur de la valeur qu'ils accordent à leur argent ou à leur temps, vous êtes grillé. | Le Risque de Valeur est la question de savoir si les clients se sentent suffisamment concernés pour ouvrir leur porte-monnaie ou y consacrer leur temps. C'est l'âme de votre produit. Si vous ne pouvez pas être à la hauteur de la valeur qu'ils accordent à leur argent ou à leur temps, vous êtes grillé. | ||
==Le Risque d'Utilisabilité == | |||
Le Risque d'Utilisabilité (''facilité d'utilisation'') ne consiste pas à savoir si les clients y trouvent de la valeur ; il s'agit de savoir s'ils peuvent même accéder à cette valeur.<br /> | |||
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Peuvent-ils naviguer dans votre produit sans avoir envie de jeter leur appareil par la fenêtre ?<br /> | |||
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Les Google Glass ont échoué non pas en raison de leur valeur, mais de leur facilité d'utilisation. Les gens ne voulaient pas porter un objet perçu comme geek ou portant atteinte à la vie privée. Google Glass était un cauchemar d'Utilisabilité qui n'a jamais eu son heure de gloire.<br /> | |||
