« Comment dessiner la Carte de Wardley » : différence entre les versions
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===Superposition Pionnier / Colon / Urbaniste=== | |||
La deuxième couche est celle des pionniers, des colons et des urbanistes (PCU). Nous y reviendrons plus en détail, mais en résumé : les pionniers aiment l'incertitude et s'épanouissent dans la construction de la nouveauté. Ils sont susceptibles de créer "le tout premier X". Les colons peuvent changer d'échelle ; ils affineront, renforceront et comprendront le concept. Les colons aiment apprendre et partager ce qu'ils ont appris. Ils écoutent les clients et construisent des choses qu'ils aiment, et ils sont susceptibles de créer "ce produit fantastique". Les urbanistes construisent bien les choses bien définies. Ils industrialisent des concepts bien compris et créent les blocs de construction pour les équipes pionnières. Ils sont susceptibles de fabriquer des produits rapides, bon marché et à l'épreuve des échecs.<br/> | |||
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Ces trois groupes sont tout aussi importants, compétents et indispensables l'un que l'autre. Lorsque la superposition des PCU est combinée à la superposition des équipes, vous pouvez constater qu'une équipe de pionniers travaille sur un produit de base, ou qu'une équipe d'urbanistes travaille sur du sur mesure. Ces disparités peuvent être à l'origine de certaines de vos difficultés. | |||
La figure ci-dessous élargit la carte du scénario "tasse de thé" pour y inclure des ingrédients artisanaux. Une vue pionniers / colons / urbanistes a également été ajoutée. L'acheteur vit dans l'incertitude, essaie de trouver de nouveaux ingrédients et est donc un pionnier. Le "guichet" est très axé sur le client et apprend au fur et à mesure ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, ce qui est typique des pionniers. La cuisine représente les urbanistes : elle est axée sur l'efficacité, peu d'échecs et des processus établis. Ces trois groupes sont essentiels à la réussite de la cafète, mais de manière différente.<br/> | |||
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