« Comment dessiner la Carte de Wardley » : différence entre les versions
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La plupart des cartes comportent un ou deux utilisateurs en haut ; il s'agit du composant d'ancrage, qui constitue le sommet de la chaîne de valeur. Il est souvent intéressant de discuter de l'utilisateur en détail, comme s'il s'agissait d'un persona d'utilisateur. L'utilisateur aura des besoins (qui sont des composants) et ces composants auront des dépendances. Le lien complet entre l'utilisateur, les besoins et les dépendances constitue votre chaîne de valeur.<br/> | La plupart des cartes comportent un ou deux utilisateurs en haut ; il s'agit du composant d'ancrage, qui constitue le sommet de la chaîne de valeur. Il est souvent intéressant de discuter de l'utilisateur en détail, comme s'il s'agissait d'un persona d'utilisateur. L'utilisateur aura des besoins (qui sont des composants) et ces composants auront des dépendances. Le lien complet entre l'utilisateur, les besoins et les dépendances constitue votre chaîne de valeur.<br/> | ||
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Voici un exemple simple pour une | Voici un exemple simple pour une cafète : | ||
* Le client a besoin d'une boisson chaude ( une tasse de thé) : | * Le client a besoin d'une boisson chaude ( une tasse de thé) : | ||
* La tasse de thé nécessite une tasse, du thé et de l'eau chaude. | * La tasse de thé nécessite une tasse, du thé et de l'eau chaude. | ||
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==Mouvement et inertie== | ==Mouvement et inertie== | ||
Une fois la chaîne de valeur cartographiée, des flèches peuvent être ajoutées pour montrer qu'un composant se déplace vers la droite le long de l'axe des x. Cela indique une évolution future à mesure que le produit se banalise. L'informatique est un exemple célèbre : il a fallu quarante ans pour que l'informatique passe de la genèse (un nouveau facteur de différenciation dans une entreprise) au produit de base (quelque chose que l'on loue auprès de n'importe quel fournisseur de services cloud).<br/> | |||
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Il est également important de montrer l'inertie dans vos cartes, là où les composants sont bloqués et ne peuvent pas se déplacer vers la droite sur l'axe des abscisses. Les blocs d'inertie sont généralement des éléments tels que la réglementation, la culture d'entreprise, les coûts, les technologies peu matures, etc. L'inertie est représentée en plaçant un bloc à droite d'un composant.<br/> | |||
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De nombreuses raisons peuvent être à l'origine de l'inertie. Il est parfois utile de mentionner la raison sur la carte. Dans l'exemple de carte ci-dessous, on peut voir que le personnel aimerait améliorer la bouilloire afin d'accélérer le service. Le point d'inertie est que le propriétaire de la cafète n'en voit pas l'intérêt et empêche le personnel de mener cette amélioration.<br/> | |||
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