« Gérer le changement » : différence entre les versions
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Par opposition, le changement planifié (PC) est planifié et mené par les leaders dans les organisations. Le modèle de changement en trois phases de Kurt Lewin que l'on peut voir à la figure 1 comme "phase de dégel", "phase mobile" et "phase de recongélation". (Lewin et Lewin 1950) Lewin explique ces phases comme suit : Dégeler signifie reconnaître la nécessité d'un changement, alors que la phase de changement représente une modification des connaissances, des compétences et des attitudes. Enfin, la phase de recongélation s'explique par le processus de normalisation des nouvelles structures. | |||