« Une technique pour aider à prioriser votre backlog » : différence entre les versions
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Auteur : Sam Laing<br /> | Auteur : Sam Laing<br /> | ||
Source : [http://www.growingagile.co.za/2014/06/a-technique-to-help-prioritise-your-backlog/ A technique to help Prioritise your Backlog]<br /> | Source : [http://www.growingagile.co.za/2014/06/a-technique-to-help-prioritise-your-backlog/ A technique to help Prioritise your Backlog]<br /> | ||
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Nous avons une technique que nous enseignons aux Product Owners pour les aider à définir les priorités parmi les demandes des différentes parties prenantes. La matrice ci-dessous vous montre une manière de représenter tout le travail qui doit être réalisé dans votre backlog selon deux axes : le temps et les personnes à qui votre travail rend le plus grand service. Selon notre expérience, il est plus facile d'obtenir un accord de la part de vos parties prenantes si vous définissez que les fonctionnalités qui participent au support client ne représente que 50% maxi. (par exemple) de votre capacité, alors que ce sera plus difficile de justifier qu'un élément de dette technique soit plus important qu'une fonctionnalité client. Une fois que vous êtes d'accord sur le ratio de capacité à consacrer à une activité particulière (le total doit faire 100%), vous pouvez demander à vos parties prenantes de prioriser dans chaque quadrant de la matrice les choses les plus importantes sur lesquelles consacrer la part de capacité dédiée.<br /> | Nous avons une technique que nous enseignons aux Product Owners pour les aider à définir les priorités parmi les demandes des différentes parties prenantes. La matrice ci-dessous vous montre une manière de représenter tout le travail qui doit être réalisé dans votre backlog selon deux axes : le temps et les personnes à qui votre travail rend le plus grand service. Selon notre expérience, il est plus facile d'obtenir un accord de la part de vos parties prenantes si vous définissez que les fonctionnalités qui participent au support client ne représente que 50% maxi. (par exemple) de votre capacité, alors que ce sera plus difficile de justifier qu'un élément de dette technique soit plus important qu'une fonctionnalité client. Une fois que vous êtes d'accord sur le ratio de capacité à consacrer à une activité particulière (le total doit faire 100%), vous pouvez demander à vos parties prenantes de prioriser dans chaque quadrant de la matrice les choses les plus importantes sur lesquelles consacrer la part de capacité dédiée.<br /> | ||
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'''Passé et Métier (Quadrant 1).''' Ici le passé se réfère aux fonctionnalités existantes ou aux clients existants. Les parties prenantes Métier parlent d'éléments sur lesquels les clients sont en demande. Les éléments qui arrivent dans ce quadrant sont généralement appelés des éléments de support. Cela peut être des demandes de corrections d'anomalies qui ont été formulées par les clients, ou de petites évolutions sur une fonctionnalité existante pour améliorer la vie d'un client particulier. Les éléments de ce quadrant ne vous apporteront pas de nouveaux clients, mais ils auront une influence sur la fidélisation et le bonheur de vos clients existants. Ce quadrant repose souvent sur les contrats de maintenance et de support, donc c'est en fait un quadrant générateur de revenus.<br /> | '''Passé et Métier (Quadrant 1).''' Ici le passé se réfère aux fonctionnalités existantes ou aux clients existants. Les parties prenantes Métier parlent d'éléments sur lesquels les clients sont en demande. Les éléments qui arrivent dans ce quadrant sont généralement appelés des éléments de support. Cela peut être des demandes de corrections d'anomalies qui ont été formulées par les clients, ou de petites évolutions sur une fonctionnalité existante pour améliorer la vie d'un client particulier. Les éléments de ce quadrant ne vous apporteront pas de nouveaux clients, mais ils auront une influence sur la fidélisation et le bonheur de vos clients existants. Ce quadrant repose souvent sur les contrats de maintenance et de support, donc c'est en fait un quadrant générateur de revenus.<br /> | ||
