« Product Ops » : différence entre les versions
De Wiki Agile
Aucun résumé des modifications |
|||
| (7 versions intermédiaires par le même utilisateur non affichées) | |||
| Ligne 1 : | Ligne 1 : | ||
[[Category: Portail Product Owner]] | [[Category: Portail Product Owner]] | ||
[[Category: Rôle du Product Manager]] | [[Category: Rôle du Product Manager]] | ||
[[Category: Rôle du Product Ops]] | |||
Auteur : ProductPlan<br /> | Auteur : ProductPlan<br /> | ||
Source : [https://www.productplan.com/glossary/product-ops/ Product Ops]<br /> | Source : [https://www.productplan.com/glossary/product-ops/ Product Ops]<br /> | ||
| Ligne 72 : | Ligne 73 : | ||
<br/> | <br/> | ||
'''Comment le Product Ops peut aider :''' La mise en œuvre de l'initiative de formation interne de l'équipe produit est un autre aspect sur lequel le Product Ops peut intervenir. Pluridisciplinaires par nature, il connaît déjà mieux les activités et les priorités de chaque équipe, ce qui lui permet d'adapter le transfert de connaissances en conséquence. Et comme il crée déjà la base de connaissances et la documentation, il est en excellente position pour transmettre les informations essentielles sur le produit à ces parties en temps voulu.<br/> | '''Comment le Product Ops peut aider :''' La mise en œuvre de l'initiative de formation interne de l'équipe produit est un autre aspect sur lequel le Product Ops peut intervenir. Pluridisciplinaires par nature, il connaît déjà mieux les activités et les priorités de chaque équipe, ce qui lui permet d'adapter le transfert de connaissances en conséquence. Et comme il crée déjà la base de connaissances et la documentation, il est en excellente position pour transmettre les informations essentielles sur le produit à ces parties en temps voulu.<br/> | ||
ACCÈS DIRECT : [https://www.productplan.com/the-rise-of-product-ops/ L'essor du Product Ops] | |||
===Product Ops : une approche systématique de l'excellence des produits=== | |||
Dans le contexte commercial hautement concurrentiel d'aujourd'hui, où les barrières à l'entrée dans presque tous les secteurs ont considérablement diminué au cours des dernières années, une équipe chargée des produits ne peut plus se permettre de développer des produits sans avoir mis en place des systèmes bien pensés et des meilleures pratiques.<br/> | |||
<br/> | |||
La création de ces systèmes et processus n'est que la première étape de l'instauration d'une culture d'entreprise axée sur l'excellence des produits. C'est là qu'interviennent les équipes Product Ops. Les product managers ont tellement de responsabilités qu'ils ne peuvent souvent pas consacrer suffisamment de temps à s'assurer que l'équipe pluridisciplinaire travaille conformément à ses processus et à ses meilleures pratiques.<br/> | |||
<br/> | |||
Avec une équipe Product Ops (ou même un seul ProductOps motivé), l'organisation dispose d'une ressource qui s'efforce en permanence d'appliquer une discipline opérationnelle à l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire. En d'autres termes, le Product Ops aide à ouvrir la voie pour que le reste de l'équipe - product managers, développeurs, chefs de projet, support client, commerciaux - puisse travailler dans les meilleures conditions possibles. C'est pourquoi ce poste est indispensable.<br/> | |||
==Ce qu'il faut garder à l'esprit lorsqu'on recrute une équipe de Product Ops== | |||
Il n'y a pas de plan de carrière préétabli pour devenir product manager, et il en va de même pour les product ops. Les personnes qui assument ces fonctions ont des parcours variés, allant du chef produit chevronné au business analyst junior, en passant par le chef de projet.<br/> | |||
<br/> | |||
Il peut être tentant de commencer par le leadership lorsqu'il s'agit de développer le rôle de product ops au sein d'une entreprise, mais il est souvent plus judicieux de commencer par des collaborateurs plus juniors. Ils peuvent assumer des fonctions ponctuelles dont le produit et l'entreprise ont besoin dans l'immédiat.<br/> | |||
===Recruter un professionnel du Product Ops=== | |||
Recruter d'abord un analyste Product Ops est une bonne idée. Il peut apporter une valeur ajoutée immédiate en prenant en charge l'analyse des données. Il peut également effectuer des tâches qui incombaient auparavant à l'équipe chargée du produit. Il aide à identifier les risques. Il comprend ce qui stimule la croissance et le chiffre d'affaires. En outre, il élabore des tableaux de bord pour donner aux parties prenantes une vue d'ensemble des indicateurs de performance clés et d'autres mesures clés.<br/> | |||
<br/> | |||
Il n'est pas non plus nécessaire d'avoir une expérience en product management pour postuler à un poste d'analyste product ops, ce qui vous permet de profiter d'un vivier de talents beaucoup plus étendu. En revanche, les compétences clés dont ces analystes ont besoin ont davantage à voir avec la manipulation de feuilles de calcul qu'avec la création de personas d'utilisateurs.<br/> | |||
<br/> | |||
Au fil du temps, l'équipe product ops peut s'agrandir et accueillir des membres supplémentaires familiarisés avec la gestion et le développement de produits. Ils se chargeront des tâches plus complexes d'évaluation, d'affinage et de création de processus. Leur objectif est de réduire les frictions, de rationaliser les choses et de renforcer la cohérence de l'organisation.<br/> | |||
<br/> | |||
Ces personnes ont besoin d'un éventail de compétences plus large qui comprend d'excellentes aptitudes à la communication et à la présentation et un certain sens de l'efficacité opérationnelle. Leur efficacité repose sur leur capacité à comprendre qu'il existe de meilleures façons de faire les choses. Et ils peuvent convaincre leurs collègues d'utiliser ces méthodes nouvelles et approuvées.<br/> | |||
<br/> | <br/> | ||
Ces deux rôles doivent être placés sous la responsabilité du head of product. La fonction de Product Ops peut devenir suffisamment vaste pour être confiée à un responsable de niveau directeur. À l'instar d'un PMO, le Product Ops finira par être impliqué dans presque tous les domaines de l'entreprise. Il offre à l'ensemble de l'équipe produit une visibilité et un impact plus importants que jamais. | |||
