Comment combiner Stratégie produit, OKR et KPI ?
Auteur : Roman Pichler
Source : How to Combine Product Strategy, OKRs and KPIs
Date : 11/01/2026
Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 11/02/2026
Traduction :
Introduction
La Stratégie produit, les OKR et les KPI sont des outils de product management très utilisés. Mais comment fonctionnent-ils exactement ? Est-ce qu'on peut utiliser les OKR pour définir une stratégie ? Est-ce que les OKR et les KPI sont la même chose ?
Si tu te sens un peu perdu, t'inquiète pas, t'es pas le seul. Mais cette confusion peut mener à des problèmes de coordination, de mauvaises décisions et beaucoup de frustration.
Alors, clarifions les choses dès maintenant. Voici d'abord une réponse rapide. La Stratégie Produit, les OKR et les KPI sont trois outils différents. Ils ne sont pas interchangeables, mais lorsqu'ils sont utilisés correctement, ils se renforcent mutuellement. Considérez-les comme un système, et non comme trois entités distinctes. Analysons maintenant ce système.
Stratégie Produit
La stratégie produit décrit comment vous comptez assurer le succès du produit. Il s'agit d'un ensemble de choix cohérents qui guident la découverte et la livraison du produit. Une stratégie produit efficace répond à quatre questions essentielles.
- Premièrement, à qui s'adresse le produit ? Qui sont les utilisateurs et les clients ?
- Deuxièmement, pourquoi les gens voudraient-ils l'utiliser et l'acheter ? Quel problème résout-il ou quel avantage offre-t-il ?
- Troisièmement, de quel type de produit s'agit-il et pourquoi les gens voudraient-ils le choisir plutôt que des alternatives concurrentes ?
- Et quatrièmement, quels sont ses objectifs de l'entreprise ? Quels avantages le produit apporte-t-il à l'entreprise qui le développe et le commercialise ?
Une stratégie produit n'est pas un ensemble d'objectifs. Ses éléments, notamment les besoins et les objectifs de l'entreprise, ne sont généralement pas mesurables ni limités dans le temps. Imaginez une application dédiée à l'alimentation saine dont la stratégie consiste à aider les utilisateurs à réduire leur risque de développer un diabète de type 2. Ce positionnement donne une orientation claire, mais ne constitue pas un objectif spécifique et détaillé. Et ce n'est pas grave. La stratégie apporte clarté et focus, pas des cibles spécifiques. En fait, c'est une stratégie solide qui vous permet de découvrir les bons objectifs.
Si vous recherchez un outil pour définir votre stratégie produit, essayez mon product vision board, que vous pouvez télécharger gratuitement sur mon site web, ainsi qu'une checklist pratique. (NdT : Canevas étendu et Checklist pour la Vision Produit (fr))
OKR
Les OKR, objectifs et résultats clés, sont une méthode de définition d'objectifs initialement développée chez Intel dans les années 1970.
Les objectifs décrivent ce que vous souhaitez accomplir, tandis que les résultats clés définissent comment vous savez que vous les avez réellement atteints. Les OKR sont parfaits pour définir les objectifs liés au produit, les impacts souhaités ou le produit souhaité que vous devez créer. Pour mon application sur l'alimentation saine, un objectif initial pourrait être d'aider les utilisateurs à comprendre leurs habitudes alimentaires et d'acquérir une base d'utilisateurs initiale.
Comme le montre cet exemple, les OKR liés au produit vous aident à définir comment vous comptez mettre en œuvre votre stratégie. Un objectif doit être une étape vers la satisfaction des besoins et la réalisation des objectifs de l'entreprise. Et l'inverse est tout aussi important. Si vous ne disposez pas d'une stratégie produit efficace, vous aurez du mal à définir les bons objectifs et résultats clés. La stratégie est véritablement la base pour définir les bons OKR liés au produit. Si vous travaillez avec une feuille de route produit, vous pouvez inclure vos OKR dans le plan, en particulier lorsque vous utilisez une feuille de route basée sur les impacts. Pour en savoir plus sur cette approche, regardez ma vidéo OKR and product roadmaps.
Cela signifie-t-il pour autant que vous devriez, voire que vous soyez obligé d'utiliser les OKR pour gérer efficacement votre produit ? Non, pas nécessairement. Ce dont vous avez besoin, ce sont des objectifs axés sur les impacts. Si les OKR vous aident à les formuler, tant mieux. Sinon, ce n'est pas grave.
KPI
Maintenant, parlons des KPI, les indicateurs clés de performance. Il s'agit de mesures qui évaluent la valeur créée par un produit. Parmi les exemples courants, citons le chiffre d'affaires mensuel récurrent, le score de satisfaction client et le nombre d'utilisateurs actifs quotidiens. Les KPI ne sont donc pas des OKR. Les objectifs et les résultats clés indiquent les résultats que vous souhaitez atteindre. Les KPI, quant à eux, vous aident à déterminer si vous avez atteint la valeur souhaitée. Cela dit, les KPI comprennent parfois un objectif, par exemple un score de satisfaction client de 80%. Si c'est votre cas, ce n'est pas grave. Sachez simplement que vous combinez l'objectif et son indicateur.
Comment vous assurer que vous appliquez les bons KPI ? Il suffit de vous laisser guider par la stratégie produit et les OKR. Demandez-vous comment vous pouvez mesurer les progrès accomplis pour répondre aux besoins et atteindre les objectifs de l'entreprise dans la stratégie, et comment vous pouvez savoir si un objectif a été atteint. Tout aussi important, n'utilisez pas de KPI s'ils ne vous aident pas à mesurer la création de valeur. Ne vous laissez pas séduire par des indicateurs de vanité (vanity metrics) qui donnent une bonne image de votre produit, mais qui n'ont pas beaucoup de sens. Évitez également les indicateurs de complaisance (appeasement metrics) choisis pour satisfaire une partie prenante influente. Les mauvais indicateurs créent une surcharge de travail. Pire encore, ils peuvent conduire à de mauvaises décisions.
Résumé
Maintenant, réunissons tous ces éléments. La stratégie produit constitue la base pour sélectionner les OKR et les objectifs appropriés. Indiquez comment vous comptez mettre en œuvre cette stratégie et comment elle sera appliquée. Ces deux éléments vous aideront à choisir les KPI appropriés. Les indicateurs vous aideront à leur tour à déterminer si la stratégie fonctionne et si les objectifs sont atteints. Parmi ces trois éléments, la stratégie produit est le plus important. Sans stratégie efficace, vous aurez du mal à déterminer les OKR appropriés et à sélectionner les KPI appropriés.
Ma dernière vidéo YouTube clarifie cette confusion et montre comment utiliser ces trois outils avec succès. J'espère que vous apprécierez sa diffusion !
Lien vidéo YouTube