Les cinq clés pour une équipe Google qui réussit
Auteur : Julia Rozovsky
Source : The five keys to a successful Google team
Date : 17/11/2015
Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 28/08/2018
Traduction :
Bande. Groupe de travail. Comité. Collectif autonome. Quel que soit nom que vous lui donniez, vous faites partie de l'un de ces dispositifs chez Google et probablement partout où vous travaillez : une équipe. Donc, si nous savons ce qui rend un manager formidable, pourquoi ne savons-nous pas ce qui rend une équipe formidable ?
Mise à jour: consultez le guide de travail Comprendre l’efficacité d'une équipe pour l’histoire complète de la recherche sur l’efficacité d'une équipe chez Google ainsi que des outils pour aider les équipes à promouvoir la sécurité psychologique.
Un groupe de chez nous "Google People Operations" (que nous appelons les RH) a entrepris de répondre à cette question en utilisant des données et une analyse rigoureuse : Qu'est-ce qui rend une équipe Google efficace ? Nous avons partagé nos recherches plus tôt aujourd'hui avec Associated Press, et nous partageons également les résultats ici.
En deux ans, nous avons mené plus de 200 entretiens avec des Googlers (nos employés) et examiné plus de 250 attributs de plus de 180 équipes actives chez Google. Nous étions convaincus que nous allions trouver le mélange parfait de caractéristiques et compétences individuelles nécessaires à une équipe exceptionnelle : prenez un boursier Rhodes, deux extravertis, un ingénieur qui déchire avec AngularJS et un doctorant. Voilà. C'est une équipe de rêve, non ?
Nous avons eu tort. Les membres d'une équipe ont moins d'importance que la façon dont les membres de l'équipe interagissent, structurent leur travail et voient leurs contributions. Voilà l'algorithme magique.
Nous avons constaté que cinq clés de la dynamique d'équipe se distinguent dans les équipes performantes des autres équipes de Google :
- Sécurité psychologique : pouvons-nous prendre des risques dans cette équipe sans se sentir en danger ou confus ?
- Digne de confiance : pouvons-nous compter les uns sur les autres pour fournir un travail de qualité dans les délais ?
- Structure & clarté : les objectifs, les rôles et les stratégies de notre équipe sont-ils clairs ?
- Sens au travail : travaillons-nous sur quelque chose qui est personnellement important pour chacun de nous ?
- Impact du travail : croyons-nous fondamentalement que le travail que nous réalisons est important ?
Si vous avez répondu par l'affirmative aux cinq questions ci-dessus, félicitations ! Vous êtes probablement une équipe performante. Si ce n'est pas le cas, tout espoir n'est pas perdu. Ceci est un raccourci pour vous aider à déterminer où porter vos efforts, comment aller mieux et comment parler de ce concept avec vos coéquipiers de manière structurée.
