Fonctionnalités vs Bénéfices
Auteur : Paweł Huryn
Source : Product Features vs. Benefits
Date : 03/11/2023
Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 07/11/2023
Traduction :
Encore une fois, les clients ne se soucient pas le moins du monde :
- des fonctionnalités de votre produit
- de la formidable technologie utilisée
- de la difficulté à le construire.
La seule chose qui compte, c'est ce qu'ils peuvent en retirer.
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Une définition concrète de ce que cela signifie est donnée dans l'ouvrage Jobs-to-be-Done de Tony Ulwick, dans lequel le "résultat souhaité" (desire outcome) est défini comme un indicateur que les clients utilisent pour mesurer la réussite de l'exécution d'un travail.
Et vous pouvez facilement identifier et prioriser les résultats ayant le plus grand potentiel pour votre entreprise.
