Le Manifeste des Product Operations
Source : The Product Operations Manifesto
Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 17/10/2023
Traduction :
Nos principes
Voici les valeurs que nous nous engageons à respecter et qui nous guideront dans notre prise de décision :
- La flexibilité plutôt que l'uniformité - parce que les Product Ops sont adaptées aux besoins uniques de chaque organisation, au lieu de s'appuyer sur une approche unique.
- Une collaboration ouverte plutôt qu'une séparation fonctionnelle - parce que les Product Ops sont plus efficaces lorsque nous co-créons les solutions pour relever les défis de notre organisation.
- Des cycles d'itération courts plutôt que des plans à long terme - parce que nous collectons chaque jour de nouvelles données et parce que ce qui a fonctionné hier ne fonctionnera peut-être pas aujourd'hui.
- La profondeur de l'impact plus que sa largeur - parce que nous donnons la priorité au travail qui a l'impact positif le plus élevé sur l'organisation.
Nos engagements
Voici ce que nous nous engageons collectivement à faire dans le cadre de notre profession :
- Nous respectons l'autonomie des personnes que nous aidons et nous sommes à l'écoute des défis qu'elles rencontrent au lieu de penser que nous savons tout mieux qu'elles.
- Nous trouvons l'outil, le cadre ou la méthodologie les mieux adaptés à la tâche au lieu d'imposer nos propres préférences.
- Nous partageons nos connaissances ouvertement et franchement - avec les dirigeants de nos organisations ainsi qu'avec les communautés produits dans leur ensemble.
- Nous travaillons ensemble pour établir une compréhension commune de nos responsabilités, afin que nous puissions nous concentrer sur l'obtention de résultats significatifs.
- Nous nous efforçons de comprendre tous les aspects de l'environnement organisationnel, afin d'aider les autres à prendre des décisions éclairées et à établir des liens significatifs.
- Nous optimisons continuellement ce que nous avons livré en fonction de l'évolution de notre organisation.
- Nous considérons avec empathie l'impact de nos décisions sur toutes les parties prenantes, y compris nos clients, les membres de notre équipe et la communauté au sens large.
- Nous exprimons notre opinion lorsque nous pensons que les Product Ops sont utilisées à mauvais escient comme un palliatif à un dysfonctionnement organisationnel ou d'une manière qui nous empêche d'honorer nos engagements.
Nos prérequis
Voici ce dont nous avons besoin pour réussir :
- Comprendre que les Product Ops sont à la fois une discipline stratégique et une discipline opérationnelle.
- Le mandat pour effectuer un changement significatif et un minimum d'acceptation et de confiance de la part des personnes au sein de l'organisation pour permettre ce changement.
- Un siège équivalent ou une représentation significative à la table des dirigeants
- Un solide réseau de soutien pluridisciplinaire - en particulier dans le cadre d'une équipe unique.