Construction d'une boucle causale : les bases
Auteur : Colleen P. Lannon
Source : CAUSAL LOOP CONSTRUCTION: THE BASICS
Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 07/04/2022
Traduction :
La pensée systémique a été décrite comme un langage permettant de parler des problèmes complexes et interdépendants auxquels les managers sont confrontés chaque jour. Dans ce cadre, les diagrammes de boucles causales peuvent être considérés comme des phrases construites en identifiant les variables clés d'un système (les "noms") et en indiquant les relations causales entre elles par des liens (les "verbes"). En reliant plusieurs boucles, vous pouvez créer une histoire concise sur un problème ou une question particulière.
Un diagramme de boucle causale se compose de quatre éléments de base : les variables, les liens entre elles, les signes sur les liens (qui montrent comment les variables sont interconnectées), et le signe de la boucle (qui montre quel type de comportement le système produira). En représentant un problème ou une question d'un point de vue causal, vous pouvez devenir davantage conscient des forces structurelles qui produisent un comportement déroutant.
Prenons l'exemple d'une équipe RH qui a été chargée d'intégrer une approche de Qualité Totale dans une organisation. Au début, le programme suscitait beaucoup d'enthousiasme et la demande de formation était élevée. Il y a également eu quelques succès très médiatisés dans plusieurs équipes opérationnelles locales. Mais au fil du temps, les programmes TQM ont semblé produire des résultats décroissants, et l'intérêt pour les activités TQM a diminué. Que s'est-il passé ?
En reliant plusieurs boucles, vous pouvez créer une histoire concise sur un problème ou une question particulière.