Théorie Z
Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 28/07/2018
La Théorie Z est le nom donné à différentes théories sur la motivation humaine et qui se basent elles-mêmes sur la Théorie X et la Théorie Y de Douglas McGregor. Les théories X et Y, et différentes versions de la théorie Z ont été utilisées dans le cadre de la gestion des ressources humaines, le comportement dans les organisations, la communication dans les organisations et le développement des organisations.
Une théorie Z a été développée par Abraham H. Maslow dans son article "Théorie Z", une autre Théorie Z a été développée par le Dr. William Ouchi en parlant du style de management dit "Management Japonais" popularisé lors du boom économique asiatiques des années 1980. La troisième théorie Z a été développée par W. J. Reddin dans le domaine de l'Efficacité Managériale.
La Théorie Y de McGregor, se différencie de la Théorie X qui énonce que les travailleurs déteste et évite par essence le travail et qu'on doit donc leur affecter ce travail ; la Théorie Y énonce que le travail est naturel et peut être une source de satisfaction lorsqu'il est utilisé pour satisfaire des besoins psychologiques humains de très haut niveau.
Pour Ouchi, la Théorie Z se concentre se l'augmentation de la loyauté des employés envers es entreprises en leur fournissant un travail pour la vie en insistant fortement sur le bien-être de l'employé, à la fois dans le travail et hors du travail. Selon Ouchi, le management de la Théorie Z a tendance à promouvoir un emploi stable, une haute productivité, un haut moral et une haute satisfaction des employés.
Ironiquement, le "Management Japonais" et la Théorie Z elle-même se fondaient sur les célèbres "14 points" de Deming. Deming, un universitaire américain dont les théories sur la motivation et le management furent davantage populaires en dehors des Etats-Unis, vint aider à poser les fondations du développement économique sans cesse croissant du Japon au niveau mondial pendant les années 1980. Les théories de Deming sont résumées dans ses deux livre, "Hors de la crise" et "Du nouveau en économie", dans lesquels il décrypte pour nous son "Système de Connaissance Approfondie". Il fut un conseiller régulier des chefs d'entreprises et au gouvernement, et devint finalement un conseiller vénéré. Deming reçut l'Ordre de seconde classe du Trésor Sacré de la part de l'ancien Empereur Hirohito, et les entreprises américaines ont tenté par la suite d'utiliser son approche "japonaise" pour améliorer leur position concurrentielle.
