Opinion controversée : "Ils doivent avoir des superviseurs"
Auteur : Marris Consulting SARL
Source : Unpopular opinion: “They need to have supervisors.”
Date : 10/12/2023
Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 10/12/2023
Traduction :
Qui a dit cela et pourquoi ?
La personne qui a dit cela est Taiichi Ohno, le père du système de production Toyota.
Il parlait de "Gemba administratif", disant que les environnements de bureaux ont besoin de quelqu'un pour superviser l'avancement du travail, comme les superviseurs sur le plancher de l'atelier.
Si vous êtes responsable de la R&D ou de l'informatique, par exemple, je pense que vous devriez vous intéresser à ce sujet.
Il a déclaré :
"Le superviseur doit superviser la progression du travail. Cependant, ce que nous constatons, c'est que les superviseurs surveillent la façon dont les travailleurs circulent".
Il ne s'agit pas de micro-management.
Il s'agit de rendre visible ce qui est invisible.
Un aspect essentiel de la supervision consiste à rendre le travail visible dans les environnements de bureaux et de projets.
L'affichage des plans de projet, des tableaux Kanban ou des listes de contrôle peut transformer la façon dont les équipes interagissent :
- Mettre en place des tableaux Kanban pour contrôler le flux de travail et identifier les goulets d'étranglement,
- Utiliser des plans projet visuels,
- Éliminer les travaux en cours excessifs. Remplacer par un management des tâches ciblé et priorisé.
- Utiliser des check-lists pour s'assurer qu'aucune tâche n'est oubliée ou négligée.
- Combler le fossé entre le management et les équipes afin de favoriser un environnement collaboratif.
Tel est le rôle des managers dans les environnements projet très dynamiques d'aujourd'hui.
Avez-vous essayé ?
