Indicateurs leading vs lagging
Auteur : sketchplanations
Source : leading and lagging metrics
Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 27/11/2023
Traduction :
Les indicateurs constatés (lagging) sont généralement ceux qui nous intéressent le plus. Dans le monde des affaires, il s'agit d'éléments tels que le chiffre d'affaires, les ventes ou les bénéfices. Le problème, c'est que nous ne pouvons pas toujours agir directement sur ces indicateurs. Au moment où nous évaluons nos recettes, tout ce que nous avons fait pour y parvenir s'est déjà produit, et si nous ne sommes pas satisfaits, il est trop tard.
Les indicateurs avancés (leading) sont ceux sur lesquels nous devons nous concentrer pour piloter les indicateurs constatés(lagging). Si nous voulons perdre du poids, nous ferions mieux de nous concentrer sur le fait de manger moins et plus sainement, de faire plus d'exercice et de respecter notre programme d'entraînement. Pour augmenter notre chiffre d'affaires, nous pourrions nous intéresser au montant des contrats, à la facilité d'inscription ou à notre taux de recommandation.
Le fait de prêter attention aux indicateurs avancés (leading) et de les améliorer nous permet d'avoir un effet de levier sur les indicateurs constatés (lagging) qui nous importent le plus.
