Charge cognitive d'une équipe
Auteur : Luxshan Ratnaravi
Source : Team Cognitive Load
Date : 06/07/2023
Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 10/07/2023
Traduction :
Dérivée de la psychologie cognitive, la charge cognitive d'une équipe est l'effort mental qu'elle déploie pour accomplir son travail - une charge trop importante peut nuire à la valeur ajoutée, aux performances et au bien-être.
Dans Team Topologies, les auteurs Matthew Skelton et Manuel Pais (Team Topologies) 🇺🇦 définissent trois types de charge cognitive, sur lesquels j'ai construit un échantillon d'enquête afin que les équipes auto-évaluent leur charge cognitive (à l'aide d'une échelle de Likert en 5 points, où 1 indique "Pas du tout d'accord" et 5 indique "Tout à fait d'accord").
Charge Cognitive Intrinsèque - ce qui implique la complexité inhérente à la tâche :
- Notre équipe s'occupe régulièrement de tâches complexes qui nécessitent un effort mental important.
- Les systèmes ou services que nous gérons sont complexes et nécessitent un haut niveau de connaissance.
