« La Vision du Produit » : différence entre les versions

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Puisque le Product Owner est responsable de la réussite du produit et du retour sur investissement (ROI), il ou elle devra diriger les activités de création de cette vision grâce à une collaboration étroite avec l'équipe (2). Pour les projets innovants, cette équipe peut inclure des profils métier et techniques; par exemple, des gens du marketing, des concepteurs du produit et des interfaces utilisateurs ainsi que des développeurs. Plus le produit est innovant et complexe, plus la vision est importante, et plus les efforts nécessaires seront importants pour la créer. Pour des projets de développement de nouveaux produits et des versions majeures de produits, des études de marché et des activités de prototypage sont généralement menées. Comme cela peut prendre plusieurs semaines voire plusieurs mois pour compiler les informations pertinentes, exécuter un ou plusieurs sprints est la meilleure façon d'effectuer le boulot nécessaire. Comparez cela avec la version mineure d'un produit où la création de la vision concernée ne prendra que quelques heures ou quelques jours.<br />
Puisque le Product Owner est responsable de la réussite du produit et du retour sur investissement (ROI), il ou elle devra diriger les activités de création de cette vision grâce à une collaboration étroite avec l'équipe (2). Pour les projets innovants, cette équipe peut inclure des profils métier et techniques; par exemple, des gens du marketing, des concepteurs du produit et des interfaces utilisateurs ainsi que des développeurs. Plus le produit est innovant et complexe, plus la vision est importante, et plus les efforts nécessaires seront importants pour la créer. Pour des projets de développement de nouveaux produits et des versions majeures de produits, des études de marché et des activités de prototypage sont généralement menées. Comme cela peut prendre plusieurs semaines voire plusieurs mois pour compiler les informations pertinentes, exécuter un ou plusieurs sprints est la meilleure façon d'effectuer le boulot nécessaire. Comparez cela avec la version mineure d'un produit où la création de la vision concernée ne prendra que quelques heures ou quelques jours.<br />


==<span style="text-align: justify">Le cœur de la Vision du Produit</span>==
==Le cœur de la Vision du Produit==
Au cœur de la vision du produit, on trouve la description des besoins clients identifiés et les caractéristiques nécessaires du produit qui y répondent. Pour atteindre ce niveau de vision, nous avons d'abord sélectionner notre clientèle cible, puis les besoins pertinents pour ces clients, décidant ainsi quel marché ou segment de marché nous allons aborder. Puis, nous identifions les caractéristiques du produit - autrement dit les exigences critiques de haut niveau - que le produit devra remplir pour satisfaire ces besoins.</span><span style="display: block; text-align: justify"><br /> </span><span style="display: block; text-align: justify">Les caractéristiques du produit comprennent généralement à la fois des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Les exigences non fonctionnelles incluent des exigences de performance, de robustesse et de facilité d'utilisation. Les exigences fonctionnelles décrivent des fonctionnalités particulières du produit, par exemple effectuer un appel ou envoyer un email. Les caractéristiques du produit servent de guide pour l'équipe, elles limitent le périmètre de solution, l'ensemble des solutions possibles.</span><span style="display: block; text-align: justify"><br /> </span><span style="display: block; text-align: justify">Décrire les caractéristiques du produit au bon niveau de détail est un équilibre qui exige une collaboration étroite entre le Product Owner et l'équipe. Sous-spécifier ces caractéristiques peut produire une direction floue. Sur-spécifier les caractéristiques du produit peut se traduire par une prise de décision plus tôt que nécessaire et des répercussions négatives sur la créativité de l'équipe. Les techniques utiles pour décrire les caractéristiques du produit comprennent des personas, des scénarios, des cas d'utilisation et des user stories.</span><br />  
Au coeur de la vision du produit, on trouve la description des besoins clients identifiés et les caractéristiques nécessaires du produit qui y répondent. Pour atteindre ce niveau de vision, nous avons d'abord sélectionner notre clientèle cible, puis les besoins pertinents pour ces clients, décidant ainsi quel marché ou segment de marché nous allons aborder. Puis, nous identifions les caractéristiques du produit - autrement dit les exigences critiques de haut niveau - que le produit devra remplir pour satisfaire ces besoins.<br />
Les caractéristiques du produit comprennent généralement à la fois des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Les exigences non fonctionnelles incluent des exigences de performance, de robustesse et de facilité d'utilisation. Les exigences fonctionnelles décrivent des fonctionnalités particulières du produit, par exemple effectuer un appel ou envoyer un email. Les caractéristiques du produit servent de guide pour l'équipe, elles limitent le périmètre de solution, l'ensemble des solutions possibles.<br />
Décrire les caractéristiques du produit au bon niveau de détail est un équilibre qui exige une collaboration étroite entre le Product Owner et l'équipe. Sous-spécifier ces caractéristiques peut produire une direction floue. Sur-spécifier les caractéristiques du produit peut se traduire par une prise de décision plus tôt que nécessaire et des répercussions négatives sur la créativité de l'équipe. Les techniques utiles pour décrire les caractéristiques du produit comprennent des personas, des scénarios, des cas d'utilisation et des user stories.<br />
 
==<span style="text-align: justify">Qualités souhaitables</span>==
==<span style="text-align: justify">Qualités souhaitables</span>==
Comme tout objectif important, une bonne vision recours également à notre intelligence et nos émotions. Il convient de motiver et d'inspirer les gens. La vision du produit doit être claire et stable, globale et mobilisatrice, concise et pure.</span><span style="display: block; text-align: justify"><br /> </span><span style="display: block; text-align: justify"><u>Claire et stable</u></span><span style="display: block; text-align: justify">La vision du produit doit être claire et facile à comprendre pour s'aligner sur un but commun, et pour éviter toute mauvaise interprétation et de la confusion (3)(2). Le terme anglais "vision" est dérivé du latin "visio", qui se traduit par "voir, vue, notion, idée". La vision du produit devrait donc nous permettre de voir le futur produit. La vision ne doit pas être floue ou troublée.</span><span style="display: block; text-align: justify"><br /> </span><span style="display: block; text-align: justify">Des changements dans la vision, en particulier en ce qui concerne les besoins des clients et les caractéristiques essentielles, peuvent causer de la confusion, de la dé-motivation, et l'échec du projet. De petits ajustements sont habituellement logiques et acceptables tant que la proposition de valeur du produit reste la même.</span><span style="display: block; text-align: justify"><br /> </span><span style="display: block; text-align: justify"><u>Globale et mobilisatrice</u></span><span style="display: block; text-align: justify">La vision du produit doit décrire un objectif global et mobilisateur : un objectif qui guide l'effort de développement, tout en laissant suffisamment de place pour la créativité; un objectif qui mobilise et inspire les gens, encourage la créativité et le soutien.</span><span style="display: block; text-align: justify"><br /> </span><span style="display: block; text-align: justify"><u>Concise et pure</u></span><span style="display: block; text-align: justify">La vision du produit doit être brève et concise (2). Elle ne doit contenir que des informations essentielles à la réussite du produit. Par exemple, les visions communiquées sur les produits phares traités par Lynn & Reilly (3) ne disposent pas de plus de six caractéristiques. La vision du produit n'est, par conséquent, pas une liste de fonctionnalités et ne doit pas fournir de détails inutiles.</span><span style="display: block; text-align: justify"><br /> </span><span style="display: block; text-align: justify"><u>Le test de l'ascenseur</u></span><span style="display: block; text-align: justify"><br /> </span><span style="display: block; text-align: justify">La manière classique pour valider la vision du produit est de répondre au test de l'ascenseur : "Pouvez-vous expliquer votre produit dans le temps qu'il faut pour monter dans un ascenseur ?" (4). Passer ce test permet de vérifier que votre vision du produit est claire, engageante et concise (en supposant que nous montons au bon étage du bâtiment et qu'on ne va pas rester coincé dans l'ascenseur). Notez que le test de l'ascenseur ne nous dit pas si nous avons sélectionné de façon pertinente les bons besoins clients et les bonnes caractéristiques du produit; seuls de rapides retours clients peuvent le faire.</span><br />  
Comme tout objectif important, une bonne vision recours également à notre intelligence et nos émotions. Il convient de motiver et d'inspirer les gens. La vision du produit doit être claire et stable, globale et mobilisatrice, concise et pure.</span><span style="display: block; text-align: justify"><br /> </span><span style="display: block; text-align: justify"><u>Claire et stable</u></span><span style="display: block; text-align: justify">La vision du produit doit être claire et facile à comprendre pour s'aligner sur un but commun, et pour éviter toute mauvaise interprétation et de la confusion (3)(2). Le terme anglais "vision" est dérivé du latin "visio", qui se traduit par "voir, vue, notion, idée". La vision du produit devrait donc nous permettre de voir le futur produit. La vision ne doit pas être floue ou troublée.</span><span style="display: block; text-align: justify"><br /> </span><span style="display: block; text-align: justify">Des changements dans la vision, en particulier en ce qui concerne les besoins des clients et les caractéristiques essentielles, peuvent causer de la confusion, de la dé-motivation, et l'échec du projet. De petits ajustements sont habituellement logiques et acceptables tant que la proposition de valeur du produit reste la même.</span><span style="display: block; text-align: justify"><br /> </span><span style="display: block; text-align: justify"><u>Globale et mobilisatrice</u></span><span style="display: block; text-align: justify">La vision du produit doit décrire un objectif global et mobilisateur : un objectif qui guide l'effort de développement, tout en laissant suffisamment de place pour la créativité; un objectif qui mobilise et inspire les gens, encourage la créativité et le soutien.</span><span style="display: block; text-align: justify"><br /> </span><span style="display: block; text-align: justify"><u>Concise et pure</u></span><span style="display: block; text-align: justify">La vision du produit doit être brève et concise (2). Elle ne doit contenir que des informations essentielles à la réussite du produit. Par exemple, les visions communiquées sur les produits phares traités par Lynn & Reilly (3) ne disposent pas de plus de six caractéristiques. La vision du produit n'est, par conséquent, pas une liste de fonctionnalités et ne doit pas fournir de détails inutiles.</span><span style="display: block; text-align: justify"><br /> </span><span style="display: block; text-align: justify"><u>Le test de l'ascenseur</u></span><span style="display: block; text-align: justify"><br /> </span><span style="display: block; text-align: justify">La manière classique pour valider la vision du produit est de répondre au test de l'ascenseur : "Pouvez-vous expliquer votre produit dans le temps qu'il faut pour monter dans un ascenseur ?" (4). Passer ce test permet de vérifier que votre vision du produit est claire, engageante et concise (en supposant que nous montons au bon étage du bâtiment et qu'on ne va pas rester coincé dans l'ascenseur). Notez que le test de l'ascenseur ne nous dit pas si nous avons sélectionné de façon pertinente les bons besoins clients et les bonnes caractéristiques du produit; seuls de rapides retours clients peuvent le faire.</span><br />