« Déploiement des Fonctions Qualités (technique externe et quantitative) » : différence entre les versions
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La chose la plus précieuse qu'apporte QFD est un moyen de nous aider à nous '''concentrer sur les caractéristiques des produits sous différents angles''', en particulier le client et l'entreprise. Les axes d'analyse sont multiples et cette méthode permet d'obtenir une matrice de décision en forme de maison. C'est pourquoi elle est également appelée "Maison de la Qualité".<br/> | La chose la plus précieuse qu'apporte QFD est un moyen de nous aider à nous '''concentrer sur les caractéristiques des produits sous différents angles''', en particulier le client et l'entreprise. Les axes d'analyse sont multiples et cette méthode permet d'obtenir une matrice de décision en forme de maison. C'est pourquoi elle est également appelée "Maison de la Qualité".<br/> | ||
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[[Fichier:Hoq.png|500px]]<br/> | [[Fichier:Hoq.png|500px|border|QFD A PLUSIEURS AXES D'ANALYSE DIFFÉRENTS ; NOUS NOUS CONCENTRERONS JUSTE SUR LE QUOI ET LE COMMENT.]]<br/> | ||
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Cet excellent article de [http://twitter.com/measuringu Jeff Sauro] décrit [http://www.measuringu.com/blog/qfd-ui.php comment utiliser QFD pour les produits numériques]. Voici l'essentiel du processus :<br/> | Cet excellent article de [http://twitter.com/measuringu Jeff Sauro] décrit [http://www.measuringu.com/blog/qfd-ui.php comment utiliser QFD pour les produits numériques]. Voici l'essentiel du processus :<br/> | ||