« Notation des Opportunités (technique externe et quantitative) » : différence entre les versions
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Grâce à la Recherche Utilisateurs et à d'autres méthodes, nous pouvons établir une liste des résultats souhaités pour le produit. Ensuite, nous devons demander aux clients de noter chaque résultat en fonction de '''son importance pour eux-mêmes''' et de '''leur degré de satisfaction''' sur une échelle de 1 à 10. Compte tenu de ces éléments, Ulwick [http://www.strategyn.at/sites/default/files/uploads/Strategyn_what_is_Outcome_Driven_Innovation.pdf propose] un '''Score d’Opportunité''' donné selon cette formule :<br/> | Grâce à la Recherche Utilisateurs et à d'autres méthodes, nous pouvons établir une liste des résultats souhaités pour le produit. Ensuite, nous devons demander aux clients de noter chaque résultat en fonction de '''son importance pour eux-mêmes''' et de '''leur degré de satisfaction''' sur une échelle de 1 à 10. Compte tenu de ces éléments, Ulwick [http://www.strategyn.at/sites/default/files/uploads/Strategyn_what_is_Outcome_Driven_Innovation.pdf propose] un '''Score d’Opportunité''' donné selon cette formule :<br/> | ||
<div style="text-align: center;">Importance + max(Importance - Satisfaction, 0) = '''Opportunité'''</div> | <div style="text-align: center;">Importance + max(Importance - Satisfaction, 0) = '''Opportunité'''</div> | ||
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