« Déploiement des Fonctions Qualités (technique externe et quantitative) » : différence entre les versions
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'''1. Identifier les ''désirs'' et les ''besoins'' des clients'''<br/> | '''1. Identifier les ''désirs'' et les ''besoins'' des clients'''<br/> | ||
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Produisez une liste de choses potentiellement intéressantes pour vos utilisateurs et vos clients. Faites un brainstorming interne, interrogez vos clients actuels et passés, examinez la concurrence et utilisez tout autre moyen pour obtenir de nouvelles idées de tâches et d'exigences. Celles-ci s'appellent les | Produisez une liste de choses potentiellement intéressantes pour vos utilisateurs et vos clients. Faites un brainstorming interne, interrogez vos clients actuels et passés, examinez la concurrence et utilisez tout autre moyen pour obtenir de nouvelles idées de tâches et d'exigences. Celles-ci s'appellent les ''"Quoi"''.<br/> | ||
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