« Output vs Outcome vs Impact » : différence entre les versions

L'impact ne se fait pas nécessairement sentir sur l'organisation ou sur les indicateurs financiers. En d'autres termes, l'impact ne consiste pas uniquement à « maximiser les résultats financiers de l'organisation en termes de revenus ». L'impact est l'effet à plus long terme d'un oucome. Les principales différences entre « impact » et « outcomes » sont la portée, le champ d'application et la nature. Un outocome est un changement fini et souvent mesurable. Sur cette base, la portée d'un outcome sera prédéfinie et son champ d'application sera également limité. En revanche, l'impact fait référence à un effet beaucoup plus large. L'impact est suffisamment différent, complexe, non linéaire et, en fin de compte, subjectif pour justifier une approche qualitative. L'impact peut être économique, financier, social, technologique, humain, etc.