« Comment construire un Arbre Opportunité-Solution » : différence entre les versions
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# Solutions | # Solutions | ||
# Tests d'hypothèses | # Tests d'hypothèses | ||
Examinons chacun de ces points plus en détail. | |||
==Impact== | |||
La plupart des équipes produit se voient attribuer des objectifs par les responsables produit ou les PDG, mais vous devrez peut-être les affiner pour les rendre plus concrets afin d'éviter tout désalignement.<br/> | |||
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Nous aimons utiliser une combinaison (mission + indicateurs) pour définir un impact : | |||
* Mission : un énoncé inspirant sur ce que vous essayez d'accomplir. Vous pouvez souvent l'interpréter comme votre objectif. | |||
* Indicateurs : comment savoir si vous avez atteint votre mission. Les indicateurs doivent servir à mesurer la mission, et non à la définir. Un bon format est le suivant : faire passer [l'indicateur] de [la base de référence] à [cible] d'ici [la date]. | |||
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Par exemple : | |||
* Mission : offrir une expérience d'onboarding fluide. | |||
* Indicateur : augmenter le taux de réussite du processus d'onboarding de 85 % à 92 % d'ici le 31 mai. | |||
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Mission : Augmenter notre base d'utilisateurs | |||
Indicateurs : Faire passer le nombre d'utilisateurs mensuels actifs (MAU) de 80 000 à 120 000 d'ici le 31 mars. | |||