« La culture n'est pas un discours » : différence entre les versions
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Cependant, les managers n'aiment pas cela. Ils veulent que les initiatives de changement de culture restent confinées à la superstructure, à des choses telles que les récits, les valeurs et l'image de marque, tout en jouant leur rôle d'évaluation, de classement et de distribution forcée, en prétendant pendant tout ce temps qu'en faisant cela, ils ne sont pas en train de définir la culture. En bref, ils veulent que ''le changement de culture soit gratuit''... mais ce n'est pas ainsi que cela fonctionne. Tout en esquivant les éléments qui déterminent la culture et en mettant en avant ceux qui ne la déterminent pas, ils prétendent en même temps que la question est "complexe".<br/> | Cependant, les managers n'aiment pas cela. Ils veulent que les initiatives de changement de culture restent confinées à la superstructure, à des choses telles que les récits, les valeurs et l'image de marque, tout en jouant leur rôle d'évaluation, de classement et de distribution forcée, en prétendant pendant tout ce temps qu'en faisant cela, ils ne sont pas en train de définir la culture. En bref, ils veulent que ''le changement de culture soit gratuit''... mais ce n'est pas ainsi que cela fonctionne. Tout en esquivant les éléments qui déterminent la culture et en mettant en avant ceux qui ne la déterminent pas, ils prétendent en même temps que la question est "complexe".<br/> | ||
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Avec toutes nos excuses à Cynefin, dire que quelque chose est "complexe" n'est souvent qu'une excuse. La vérité est qu'il n'est pas difficile de changer de culture, à condition d'être honnête sur ce qu'est la culture. Ce qui détermine la culture, c'est : 1) ce pour quoi les gens sont réellement récompensés ; et 2) l'intégrité perçue des dirigeants/managers/leaders, qui dépend de leur comportement (et non de leur discours).<br/> | |||
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En empruntant un modèle que j'ai appris d'Accenture, cela nous permet d'actualiser notre iceberg par le haut, en améliorant la pyramide de Schein et en l'alignant davantage sur le concept de base et de superstructure.<br/> | |||
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