« Chapitre 1 - Clean Language » : différence entre les versions
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Lorsqu'un client se trouve dans une matrice, il est également dans un état modifié. Lorsqu'il est hors de la matrice, il a tendance à être hors de l'état alpha. Au premier niveau de la matrice, le client sera dans un état alpha, orienté vers l'intérieur et prêtant attention à l'environnement interne plutôt qu'externe. En utilisant un langage ''clean'' pour poser des questions ''clean'', nous découvrons l'infrastructure de la réalité du client. | Lorsqu'un client se trouve dans une matrice, il est également dans un état modifié. Lorsqu'il est hors de la matrice, il a tendance à être hors de l'état alpha. Au premier niveau de la matrice, le client sera dans un état alpha, orienté vers l'intérieur et prêtant attention à l'environnement interne plutôt qu'externe. En utilisant un langage ''clean'' pour poser des questions ''clean'', nous découvrons l'infrastructure de la réalité du client. | ||
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! Questions | ! Questions | ||
! Questions Clean | ! Questions Clean | ||
|- | |-|Que puis-je faire pour vous ? | ||
|Que puis-je faire pour vous ? | |||
|Que voulez-vous qu'il se passe ? | |Que voulez-vous qu'il se passe ? | ||
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