« Quand le coaching est une mauvaise idée » : différence entre les versions
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# '''Le problème de votre collaborateur est dû à un manque de ressources disponibles.''' Des facteurs externes empêchent-ils votre subordonné direct de réussir ? Le problème est peut-être dû à un manque de personnel, à des budgets serrés ou - ahem ! - à un manque d'orientation de votre part. Si c'est le cas, le coacher n'aidera pas. | # '''Le problème de votre collaborateur est dû à un manque de ressources disponibles.''' Des facteurs externes empêchent-ils votre subordonné direct de réussir ? Le problème est peut-être dû à un manque de personnel, à des budgets serrés ou - ahem ! - à un manque d'orientation de votre part. Si c'est le cas, le coacher n'aidera pas. | ||
# '''Vous n'avez pas l'adhésion de votre collaborateur.''' Le coaching est basé sur la confiance et l'ouverture de la personne coachée à réfléchir sur ses propres actions et attitudes, ce qui peut entraver sa réussite. Il ne sera pas efficace si vous vous lancez simplement dans une conversation de coaching, '''vous devez obtenir un accord'''. Posez-lui la question : "Voulez-vous un coaching sur ce sujet" ou "Voulez-vous passer un peu de temps à discuter de certaines idées" ou "Voulez-vous en parler davantage et trouver une solution ? | # '''Vous n'avez pas l'adhésion de votre collaborateur.''' Le coaching est basé sur la confiance et l'ouverture de la personne coachée à réfléchir sur ses propres actions et attitudes, ce qui peut entraver sa réussite. Il ne sera pas efficace si vous vous lancez simplement dans une conversation de coaching, '''vous devez obtenir un accord'''. Posez-lui la question : "Voulez-vous un coaching sur ce sujet" ou "Voulez-vous passer un peu de temps à discuter de certaines idées" ou "Voulez-vous en parler davantage et trouver une solution ? | ||
# '''Vous êtes pressé par le temps.''' Une conversation de coaching prendra plus de temps qu'une discussion | # '''Vous êtes pressé par le temps.''' Une conversation de coaching prendra plus de temps qu'une discussion à caractère technique ou informatif. Si vous partez en courant ou si votre subordonné direct est en retard à une réunion, ce n'est pas le moment de commencer une session de coaching. De plus, si les résultats que vous attendez de lui sont urgents - par exemple, le rapport doit être remis dans 30 minutes et il est truffé d'erreurs - prenez un chemin différent de celui du coaching. '''Il y a des moments où les ordres directs sont appropriés.''' Je ne sais pas pour vous, mais si mon avion est sur le point de s'écraser, je ne veux pas que le pilote commence à coacher le copilote sur ce qu'il doit faire. | ||
# Vous manquez de compétences en matière | # '''Vous manquez de compétences en matière de coaching.''' Le coaching n'est pas une science exacte, mais '''il y a des compétences clés à maîtriser'''. Si vous démarrez une conversation de coaching avec un subordonné direct, puis que vous vous exaspérez et que vous commencez à lui dire quoi faire, vous aurez fait plus de mal que de bien, notamment en ce qui concerne votre relation avec lui. Si vous souhaitez en savoir plus sur le coaching en tant que manager, je vous recommande vivement de consulter le [http://www.amazon.com/Managers-Guide-Coaching-Effective-Employees/dp/0814409822 livre] de Brian et Anne.<br/> | ||
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Bien sûr, le coaching n'est pas toujours une mauvaise idée | '''Bien sûr, le coaching n'est pas toujours une mauvaise idée''', il existe de nombreuses situations dans lesquelles le coaching est une excellente approche à adopter et donne des résultats formidables. Restez à l'écoute pour le [http://developmentcrossroads.com/2011/05/a-for-attitude/ billet de la semaine prochaine], qui explorera ce sujet plus en profondeur.<br/> | ||
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Si vous avez aimé ce billet, vous allez adorer mon bulletin d'information hebdomadaire gratuit par courriel | ''Si vous avez aimé ce billet, vous allez adorer '''mon bulletin d'information hebdomadaire gratuit par courriel''', inscrivez-vous [http://forms.aweber.com/form/77/1121568277.htm ici]. | ||