« Comment vaincre la résistance au changement » : différence entre les versions
De Wiki Agile
Aucun résumé des modifications |
|||
| Ligne 66 : | Ligne 66 : | ||
Le consultant lean six sigma explique que le mot "résistance" caractérise les gens qui ne veulent pas suivre nos plans de changement. Mais, selon lui, ces gens méritent plus de reconnaissance que cela.<br/> | Le consultant lean six sigma explique que le mot "résistance" caractérise les gens qui ne veulent pas suivre nos plans de changement. Mais, selon lui, ces gens méritent plus de reconnaissance que cela.<br/> | ||
<br/> | <br/> | ||
[https://www. | [https://www.wikiagile.fr/index.php?title=Rempla%C3%A7ons_%27R%C3%A9sistance%27_par_%27Objection%27 S'appuyant sur ses apprentissages en tant qu'ancien thérapeute (fr)], Heath suggère qu'il est inutile de diagnostiquer quelqu'un comme un "résistant". Cela a des conséquences négatives tant pour le patient que pour le professionnel.<br/> | ||
<br/> | <br/> | ||
Étiqueter les personnes ne donne également aucune indication utile sur ce qu'il faut faire. C'est une prophétie auto-réalisatrice.<br/> | Étiqueter les personnes ne donne également aucune indication utile sur ce qu'il faut faire. C'est une prophétie auto-réalisatrice.<br/> | ||
