« Trouver de meilleurs problèmes qui valent la peine d'être résolus avec le Canevas des Forces du Client » : différence entre les versions
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'''''Script 2.0 de l'entretien sur le problème.'''''<br/> | '''''Script 2.0 de l'entretien sur le problème.'''''<br/> | ||
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Le reste du script de l'entretien est le même que celui de l'original. Vous concluez l'entretien en demandant à vos clients la permission d'effectuer un suivi et de vous recommander d'autres personnes à interviewer. Et enfin, vous documentez vos résultats.<br/> | |||
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Comme vous l'avez probablement déjà remarqué, le diagramme des forces du client (dont j'ai également [https://blog.leanstack.com/the-science-of-how-customers-buy-anything-84e72920e644 parlé précédemment]) vous aide non seulement à visualiser le script de l'entretien, mais il peut également être utilisé pour documenter les résultats de votre entretien, vous donnant ainsi un artefact concret que vous pouvez créer après chaque entretien.<br/> | |||
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