« Trouver de meilleurs problèmes qui valent la peine d'être résolus avec le Canevas des Forces du Client » : différence entre les versions
Aller à la navigation
Aller à la recherche
Aucun résumé des modifications |
Aucun résumé des modifications |
||
| Ligne 63 : | Ligne 63 : | ||
Ensemble, le déclencheur et le résultat souhaité créent des points d'ancrage pour l'histoire du parcours client que vous souhaitez découvrir.<br/> | Ensemble, le déclencheur et le résultat souhaité créent des points d'ancrage pour l'histoire du parcours client que vous souhaitez découvrir.<br/> | ||
<br/> | |||
[[Fichier:Trigger-and-desired-outcome EN.png|border|link=]]<br/> | |||
'''''Les déclencheurs et les résultats souhaités structurent le parcours du client.'''''<br/> | |||
<br/> | <br/> | ||