« L'histoire de Taylor et Gilbreth » : différence entre les versions
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Le management moderne du lieu de travail a sans aucun doute commencé avec Frederick Winslow Taylor (1856-1915), qui a presque à lui seul créé le management industriel moderne. Il a été le premier à mesurer le travail industriel et à utiliser les résultats pour améliorer l'efficacité. Malgré cela, l'efficacité a été considérablement améliorée par Frank et Lillian Gilbreth (respectivement 1868-1924 et 1878-1972). Malheureusement, Frederick Taylor et Frank Gilbreth étaient en conflit l'un avec l'autre. Cet article examine l'histoire de la naissance de ce conflit et la manière dont Lillian Gilbreth l'a résolu après leur mort.<br/> | |||
==Frederick Winslow Taylor== | ==Frederick Winslow Taylor== | ||
Frederick Taylor est considéré comme le '''père de la science moderne du management'''. Alors qu'il était destiné à étudier le droit à Harvard, il est finalement devenu machiniste. Après avoir débuté dans l'atelier, il a fondé tout le domaine du management scientifique, souvent appelé "taylorisme" en son honneur.<br/> | [[Fichier:Frederick-Winslow-Taylor.jpg|border|link=|thumb|80px|Frederick Winslow Taylor]]Frederick Taylor est considéré comme le '''père de la science moderne du management'''. Alors qu'il était destiné à étudier le droit à Harvard, il est finalement devenu machiniste. Après avoir débuté dans l'atelier, il a fondé tout le domaine du management scientifique, souvent appelé "taylorisme" en son honneur.<br/> | ||
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Son projet le plus célèbre a été l'optimisation du chargement de la fonte brute sur des wagons à la Bethlehem Steel Company. Grâce à ses méthodes, il a augmenté le chargement de fer de 12 tonnes par jour à 47 tonnes par jour, même si des recherches modernes ont montré qu'il avait clairement falsifié ses chiffres.<br/> | Son projet le plus célèbre a été l'optimisation du chargement de la fonte brute sur des wagons à la Bethlehem Steel Company. Grâce à ses méthodes, il a augmenté le chargement de fer de 12 tonnes par jour à 47 tonnes par jour, même si des recherches modernes ont montré qu'il avait clairement falsifié ses chiffres.<br/> | ||
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==Frank Bunker Gilbreth== | ==Frank Bunker Gilbreth== | ||
Comme Taylor, Gilbreth a commencé par travailler de ses mains, en l'occurrence comme maçon. Il s'est mis à optimiser les méthodes de maçonnerie, améliorant considérablement la vitesse de pose des briques, et s'est rapidement retrouvé à travailler comme consultant dans le domaine du taylorisme.<br/> | [[Fichier:Frank-Bunker-Gilbreth.jpg|border|link=|thumb|80px|Frank Bunker Gilbreth Sr.]]Comme Taylor, Gilbreth a commencé par travailler de ses mains, en l'occurrence comme maçon. Il s'est mis à optimiser les méthodes de maçonnerie, améliorant considérablement la vitesse de pose des briques, et s'est rapidement retrouvé à travailler comme consultant dans le domaine du taylorisme.<br/> | ||
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Sa principale contribution a été de '''diviser tout le travail humain en un certain nombre de gestes/mouvements individuels''', qu'il a appelés "Therbligs", puis d'optimiser ces gestes afin d'améliorer l'efficacité. Par exemple, pour la maçonnerie, il a créé un échafaudage réglable afin que les briques, le travailleur et le mur soient toujours à la même hauteur, et que le travailleur n'ait donc pas à se pencher ou à tendre les bras.<br/> | Sa principale contribution a été de '''diviser tout le travail humain en un certain nombre de gestes/mouvements individuels''', qu'il a appelés "Therbligs", puis d'optimiser ces gestes afin d'améliorer l'efficacité. Par exemple, pour la maçonnerie, il a créé un échafaudage réglable afin que les briques, le travailleur et le mur soient toujours à la même hauteur, et que le travailleur n'ait donc pas à se pencher ou à tendre les bras.<br/> | ||