« Comment les lieux de travail deviennent-ils toxiques » : différence entre les versions
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Mais les anticorps actifs sont d'une toute autre nature. Levy les documente clairement. Les organisations utilisent divers leviers pour écraser la contestation. En fait, comme les leaders toxiques prospèrent grâce à l'approche "lécher les bottes et chier", il n'est pas surprenant que les leviers organisationnels soient utilisés pour maintenir une culture toxique : un leader toxique utilisera tous les pouvoirs dont il dispose pour maintenir ce pouvoir.<br/> | Mais les anticorps actifs sont d'une toute autre nature. Levy les documente clairement. Les organisations utilisent divers leviers pour écraser la contestation. En fait, comme les leaders toxiques prospèrent grâce à l'approche "lécher les bottes et chier", il n'est pas surprenant que les leviers organisationnels soient utilisés pour maintenir une culture toxique : un leader toxique utilisera tous les pouvoirs dont il dispose pour maintenir ce pouvoir.<br/> | ||
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==Récapitulons ces cinq points== | |||
# '''Les cultures plus nourricières conduisent à un meilleur travail. Les cultures toxiques entraînent une détérioration du travail, des départs de personnel et des manquements à l'éthique.''' | |||
# '''La culture du travail est imbriquée : elle découle de la macro-culture et comporte des micro-cultures.''' | |||
# '''La culture est le reflet du leadership.''' | |||
# '''Nous participons tous à la propagation de la culture organisationnelle, même si nous n'avons pas tous le même pouvoir sur celle-ci.''' | |||
# '''Les organisations résistent au changement par une inertie passive et des anticorps actifs.''' | |||
Tout cela mène à une conclusion peu réjouissante : il existe des facteurs macroéconomiques importants qui causent des préjudices microéconomiques très réels à la santé, au bien-être, à la sécurité économique et aux aspirations professionnelles des individus, ce qui, à son tour, a des effets macroéconomiques, car toutes nos organisations et entreprises vont faire du travail de moindre qualité. Comment sortir de ce cercle vicieux ?<br/> | Tout cela mène à une conclusion peu réjouissante : il existe des facteurs macroéconomiques importants qui causent des préjudices microéconomiques très réels à la santé, au bien-être, à la sécurité économique et aux aspirations professionnelles des individus, ce qui, à son tour, a des effets macroéconomiques, car toutes nos organisations et entreprises vont faire du travail de moindre qualité. Comment sortir de ce cercle vicieux ?<br/> | ||
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Il existe des réponses au niveau microéconomique qui peuvent aider votre organisation à être "la meilleure de sa catégorie" : un meilleur recrutement, en particulier au niveau de la direction ; davantage d'opportunités de croissance ; plus de contrôle et de prévisibilité sur votre travail ; davantage d'opportunités pour le leadership du personnel et de vecteurs pour la contestation. Ce sont là de bonnes choses. Mais elles n'ont qu'une valeur limitée dans un contexte plus large.<br/> | Il existe des réponses au niveau microéconomique qui peuvent aider votre organisation à être "la meilleure de sa catégorie" : un meilleur recrutement, en particulier au niveau de la direction ; davantage d'opportunités de croissance ; plus de contrôle et de prévisibilité sur votre travail ; davantage d'opportunités pour le leadership du personnel et de vecteurs pour la contestation. Ce sont là de bonnes choses. Mais elles n'ont qu'une valeur limitée dans un contexte plus large.<br/> | ||
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Il existe également des changements structurels dans les organisations qui, selon moi, peuvent conduire à de meilleures cultures. Les syndicats connaissent un regain d'intérêt, notamment à la suite de la récente syndicalisation réussie d'un entrepôt d'Amazon à Staten Island. Les coopératives offrent une forme de participation encore plus directe. Dans les contextes appropriés, ces structures peuvent contribuer à la réalisation des points 4 et 5 ci-dessus : donner aux personnes les plus impactées par la culture une plus grande influence sur celle-ci, et créer des vecteurs de changement positif de la culture. | |||
