« Mesurer et grandir (SAFe) » : différence entre les versions
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<div style="text-align: center;">'''Figure 4. Mesure de l'avancement des thèmes stratégiques à l'aide des indicateurs OKR.'''</div> | <div style="text-align: center;">'''Figure 4. Mesure de l'avancement des thèmes stratégiques à l'aide des indicateurs OKR.'''</div> | ||
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Dans un portefeuille important, il peut être utile de créer des OKR spécifiques pour chaque flux de valeur qui s'alignent sur les thèmes stratégiques du portefeuille. En outre, pour les grandes chaînes de valeur qui contiennent plusieurs ART, ce processus peut être répété pour créer un ensemble d'OKR qui définissent les objectifs pour chaque ART spécifique. Cette approche permet également aux personnes à chaque niveau de l'organisation de voir l'impact direct de leur travail par rapport aux résultats clés des OKR sur lesquels ils s'alignent. (Ce cas d'utilisation, et d'autres, sont décrits plus en détail dans l'article sur les [https://scaledagileframework.com/okrs/ OKRs]).<br/> | |||
====Engagement des employés==== | |||
L'engagement des employés est un autre indicateur important des résultats internes. L'engagement des employés mesure la mesure dans laquelle les individus se sentent motivés et activement engagés dans la réalisation des objectifs et des valeurs de l'organisation. Des niveaux élevés d'engagement des employés se traduisent par des niveaux plus élevés de productivité, d'efficacité et d'innovation. En revanche, un niveau d'engagement plus faible peut entraîner une baisse de la motivation, une diminution de la qualité du travail et une augmentation du taux de rotation du personnel.<br/> | |||
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Il existe différentes méthodes pour mesurer l'engagement des salariés, et chaque organisation doit déterminer celle qui lui convient. Certaines organisations utilisent une enquête annuelle sur l'engagement des salariés. D'autres utilisent le Net Promoter Score des employés (eNPS), qui pose la question suivante : "Quelle est la probabilité que vous recommandiez votre employeur à d'autres personnes en tant que lieu de travail ?" et qui est mesuré sur une échelle de 10 points. Quelle que soit l'approche choisie, les données qui en résultent doivent servir de base aux initiatives visant à améliorer les niveaux d'engagement des employés.<br/> | |||
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