« OKR vs KPI : faire la différence » : différence entre les versions
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==Exemples de KPI== | ==Exemples de KPI== | ||
Il existe un nombre presque illimité d'exemples | Il existe un nombre presque illimité d'exemples de KPI dans tous les secteurs d'activité. Un KPI peut vraiment être n'importe quelle mesure quantitative (et dans de rares cas, qualitative) qu'une entreprise utilise pour évaluer ses progrès et atteindre avec succès ses objectifs. Il est important de noter qu'à moins d'avoir une très petite entreprise, vos KPI peuvent et doivent être ventilés par service (et par secteur si vous êtes un conglomérat).<br/> | ||
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Voici quelques exemples courants | Voici quelques exemples courants de KPI pour une variété d'industries et de divisions :<br/> | ||
* '''Commerce de détail :''' chiffre d'affaires par mètre carré, chiffre d'affaires par magasins comparables, chiffre d'affaires par employé | * '''Commerce de détail :''' chiffre d'affaires par mètre carré, chiffre d'affaires par magasins comparables, chiffre d'affaires par employé | ||
* '''Service RH''' : taux d'attrition, performance du personnel, temps moyen de recrutement | * '''Service RH''' : taux d'attrition, performance du personnel, temps moyen de recrutement | ||
