« LeSS - Approche systémique » : différence entre les versions

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Cette présentation de l’approche systémique est présentée autour des domaines suivants : àpprendre à voir (1) ''les dynamiques des systèmes'', (2) ''les modèles mentaux'', (3) ''les causes racines'', et (4) ''l’optimisation locale''.
Cette présentation de l’approche systémique est présentée autour des domaines suivants : àpprendre à voir (1) ''les dynamiques des systèmes'', (2) ''les modèles mentaux'', (3) ''les causes racines'', et (4) ''l’optimisation locale''.


== Voir les dynamiques des systèmes : Introduction ==
== Voir les dynamiques des systèmes : introduction ==


=== Complexité statique versus complexité dynamique ===
=== Complexité statique versus complexité dynamique ===


Many of us, especially in engineering and finance, are educated to master '''complexity of static details'''—learning to analyze and manage information (requirements, financial analysis, …), decompose complex structures into simpler ones, and so forth. That is, complexity of a static, information, or structural nature.
La plupart d’entre nous, notamment les ingénieurs et les financiers, ont été formés pour maîtriser la '''complexité de détails statiques''', en apprenant à analyser et à gérer l’information (exigences, analyses financières, ...), à décomposer des structures complexes en structures simples, et ainsi de suite. C’est-à-dire, la complexité d’une information qui est par nature structurellement statique.


La plupart d’entre nous, notamment les ingénieurs et les financiers, ont été formés pour maîtriser la '''complexité de détails statiques''' - en apprenant à analyser et à gérer l’information (exigences, analyses financières, …), à décomposer des structures complexes en structures simples, et ainsi de suite. C’est-à-dire, la complexité d’une information qui est par nature structurellement statique.
Why do big software systems tend to degrade, with more and more time spent on defects? What might happen if the USA invades Iraq? Seeing the dynamics behind these questions involves analysis of the '''complexity of dynamics''' .


Pourquoi les gros systèmes informatiques ont-ils tendance à se dégrader malgré de plus en plus de temps passé sur les anomalies ? Qu’est-ce qui pourrait bien se passer si les États-Unis d’Amérique envahissait l’Irak ? Voir les dynamiques derrière ces questions implique d’analyser la '''complexité des dynamiques''' en jeu.
Pourquoi les gros systèmes informatiques ont-ils tendance à se dégrader malgré de plus en plus de temps passé sur les anomalies ? Qu’est-ce qui pourrait bien se passer si les États-Unis d’Amérique envahissait l’Irak ? Voir les dynamiques derrière ces questions implique d’analyser la '''complexité des dynamiques''' en jeu.


In contrast to static-details education, many of us receive no ''formal'' education in analyzing ''dynamics'' complexity<sup>[https://less.works/less/principles/systems-thinking.html#footnote-3 3]</sup>, especially workplace dynamics. Perhaps there is a belief it is sufficient to rely on common sense in the workplace. Forrester demonstrated that “common sense” is just not so in complex systems, and showed it is possible to formally educate people to become better system dynamics thinkers in the workplace using ''dynamic system models'' visualized in ''flow diagrams'' [http://www.amazon.com/Industrial-Dynamics-Jay-Wright-Forrester/dp/1614275335/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1413582840&sr=8-1&keywords=Industrial+Dynamics [Forrester61]].


En contraste avec une formation sur les détails statiques que la plupart d’entre nous avons suivie, peu d’entre nous ont reçu de formation sur l’étude des systèmes dynamiques et complexes[^3] et notamment en milieu professionnel. Peut-être parce que nous avons la croyance qu’il est suffisant de s’appuyer sur le bon sens en milieu professionnel. Jay Wright Forrester a démontré que le « bon sens » n’est pas suffisant dans des systèmes complexes et qu’il est possible de former des personnes pour leur permettre de mieux appréhender les dynamiques des systèmes en milieu professionnel en utilisant notamment des ''diagrammes de flux'' [http://www.amazon.fr/Industrial-Dynamics-Jay-Wright-Forrester/dp/1614275335/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1413582840&sr=8-1&keywords=Industrial+Dynamics [Forrester61]].
Au contraire d'une formation sur les détails statiques que la plupart d’entre nous avons suivie, peu d’entre nous ont reçu de formation sur l’étude des systèmes dynamiques et complexes<ref></ref> et notamment en milieu professionnel. Peut-être parce que nous avons la croyance qu’il est suffisant de s’appuyer sur le bon sens en milieu professionnel. Jay Wright Forrester a démontré que le « bon sens » n’est pas suffisant dans des systèmes complexes et qu’il est possible de former des personnes pour leur permettre de mieux appréhender les dynamiques des systèmes en milieu professionnel en utilisant notamment des ''diagrammes de flux'' [http://www.amazon.fr/Industrial-Dynamics-Jay-Wright-Forrester/dp/1614275335/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1413582840&sr=8-1&keywords=Industrial+Dynamics [Forrester61]].


Flow diagrams encompass material, financial, and information flows, stocks (variables with a quantity, such as cash or number of defects), the impact of decisions and policies, and cause-effect relations. A popular simplification is the '''causal loop diagram''' that focuses on cause-effect relationships and feedback loops in a system [http://www.amazon.com/Business-Dynamics-Systems-Thinking-Modeling/dp/0071179895 [Sterman00]]. There are a variety of similar notations; they all show stocks (variables), causal links, and delay. In [http://www.amazon.com/Quality-Software-Management-Systems-Thinking/dp/0932633226/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1413527418&sr=8-1&keywords=Quality+Software+Management%3A+Systems+Thinking [Weinberg92]] this is called the ''diagram of effect'' .
Flow diagrams encompass material, financial, and information flows, stocks (variables with a quantity, such as cash or number of defects), the impact of decisions and policies, and cause-effect relations. A popular simplification is the '''causal loop diagram''' that focuses on cause-effect relationships and feedback loops in a system [http://www.amazon.com/Business-Dynamics-Systems-Thinking-Modeling/dp/0071179895 [Sterman00]]. There are a variety of similar notations; they all show stocks (variables), causal links, and delay. In [http://www.amazon.com/Quality-Software-Management-Systems-Thinking/dp/0932633226/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1413527418&sr=8-1&keywords=Quality+Software+Management%3A+Systems+Thinking [Weinberg92]] this is called the ''diagram of effect'' .
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