« LeSS - Approche systémique » : différence entre les versions

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"Quoi que nous fassions, le nombre d’anomalie dans notre ''backlog'' reste identique." nous a dit un jour un manager en évoquant un produit de près de 15 millions de lignes de code écrites en C et C++ et sur lequel plusieurs centaines de développeurs étaient en train de travailler. Que pouvait-il bien se passer ? L’approche systémique peut s’avérer utile dans ce cas. En petits groupes, les forces en présence peuvent rapidement être identifiées et comprises de manière informelle, mais dans le cadre du développement d’un gros produit ou de n’importe quel gros système, c’est difficile. Gerry Weinberg met en avant deux facteurs décisifs dans ce genre de situation :
"Quoi que nous fassions, le nombre d’anomalie dans notre ''backlog'' reste identique." nous a dit un jour un manager en évoquant un produit de près de 15 millions de lignes de code écrites en C et C++ et sur lequel plusieurs centaines de développeurs étaient en train de travailler. Que pouvait-il bien se passer ? L’approche systémique peut s’avérer utile dans ce cas. En petits groupes, les forces en présence peuvent rapidement être identifiées et comprises de manière informelle, mais dans le cadre du développement d’un gros produit ou de n’importe quel gros système, c’est difficile. Gerry Weinberg met en avant deux facteurs décisifs dans ce genre de situation :


  '''Loi de Weinberg-Brooks''' : De plus en plus de projets informatiques sont partis de travers après que le management ait pris des décisions basées sur des '''modèles systémiques incorrects''' plus que pour toutes autres combinaisons de causes.
'''Loi de Weinberg-Brooks''' : De plus en plus de projets informatiques sont partis de travers après que le management ait pris des décisions basées sur des '''modèles systémiques incorrects''' plus que pour toutes autres combinaisons de causes.


  '''Erreur de causalité''' : Chaque effet a une cause... et nous pouvons dire desquelles il s’agit. [http://www.amazon.fr/Quality-Software-Management-Systems-Thinking/dp/0932633226 [Weinberg92]]
  '''Erreur de causalité''' : Chaque effet a une cause... et nous pouvons dire desquelles il s’agit. [http://www.amazon.fr/Quality-Software-Management-Systems-Thinking/dp/0932633226 [Weinberg92]]


These reflect the impact of our '''mental models''' on the system, a subject that will be revisited later in this section.
Ces deux facteurs reflètent bien l’impact de nos '''modèles mentaux''' sur le système, un sujet que nous reverrons plus tard dans cette partie.


Ces deux facteurs reflètent bien l’impact de nos '''modèles mentaux''' sur le système, un sujet que nous reverrons plus tard dans cette section.
Les problèmes résultant de nos modèles mentaux et de nos postulats sont un point à traiter. Un autre point est l’adoption à grande échelle de Scrum, de l’approche lean et des principes agiles en dehors du domaine du développement. Ce point est aussi présent dans la gestion de produit, les budgets, les tests, la commercialisation, la gouvernance et la politique RH. En conséquence, dans les adoptions agiles à grande échelle, il est utile de se réunir avec des collègues et de ''réfléchir en profondeur'' sur les modèles mentaux, les relations causales, les boucles de feedback et les mécanismes (ou les illusions) de contrôle dans un gros système qui va être sérieusement ''perturbé''. L’approche systémique est l’un de ces outils de réflexion.
 
Problems stemming from mental models and assumptions are one issue. Another is that large-scale adoption of Scrum, lean thinking, and agile principles is not isolated to the development group. It bumps into product management, budgeting, beta-testing, launch, and governance and HR policies. Accordingly, in large-scale agile adoption it is useful to be able to get together with colleagues and ''effectively reason'' about the mental models, causal relations, feedback loops, and control mechanisms (or illusions of control) in a big system that is about to be seriously ''perturbed.'' Systems thinking is one of those reasoning tools.
 
Les problèmes résultant de nos modèles mentaux et de nos postulats sont un point à traiter. Un autre point est l’adoption à grande échelle de Scrum, de l’approche lean et des principes agiles en dehors du domaine du développement. Ce point est aussi présent dans la gestion de produit, les budgets, les tests, la commercialisation, la gouvernance et la politique RH. En conséquence, dans les adoptions agiles à grande échelle, il est utile de se réunir avec des collègues et de ''réfléchir en profondeur'' sur les modèles mentaux, les relations causales, les boucles de ''feedback'' et les mécanismes de contrôles (ou les illusions de contrôle) dans un gros système qui va être sérieusement ''pertubé''. L’approche systémique est l’un de ces outils de réflexion.
 
In 1958, the ''Harvard Business Review'' published [https://kupdf.com/download/industrial-dynamics-a-major-breakthrough-for-decision-makers_5902479bdc0d603940959ed5_pdf “Industrial Dynamics: A Major Breakthrough for Decision Makers,”] a landmark paper by Jay Forrester, MIT Sloan School professor. This paper spurred the movement of systems thinking in business education, and the MIT Sloan School of Management became known for educating people in '''system dynamics'''. System dynamics is sometimes treated as a synonym for '''systems thinking''' , though the latter is a more general term.


En 1958 la ''Harvard Business Review'' a publié un article de Jay Forrestor, professeur au MIT Sloan School, qui a fait date [https://kupdf.com/download/industrial-dynamics-a-major-breakthrough-for-decision-makers_5902479bdc0d603940959ed5_pdf “Industrial Dynamics: A Major Breakthrough for Decision Makers,”]. Cet article a lancé le mouvement de l’approche systémique dans le domaine des formations en gestion d’entreprise et la MIT Sloan School of Management devint célèbre pour ses formations en '''dynamique des systèmes'''. Le terme de dynamique des systèmes est parfois utilisé comme synonyme d’'''approche systémique''', même si ce dernier est un terme beaucoup plus général.
En 1958 la ''Harvard Business Review'' a publié un article de Jay Forrestor, professeur au MIT Sloan School, qui a fait date [https://kupdf.com/download/industrial-dynamics-a-major-breakthrough-for-decision-makers_5902479bdc0d603940959ed5_pdf “Industrial Dynamics: A Major Breakthrough for Decision Makers,”]. Cet article a lancé le mouvement de l’approche systémique dans le domaine des formations en gestion d’entreprise et la MIT Sloan School of Management devint célèbre pour ses formations en '''dynamique des systèmes'''. Le terme de dynamique des systèmes est parfois utilisé comme synonyme d’'''approche systémique''', même si ce dernier est un terme beaucoup plus général.