« Remplaçons 'Résistance' par 'Objection' » : différence entre les versions
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* DeShazer, S. (1984). “The death of resistance.” ''Family Process'', 23 (1):11–17. | * DeShazer, S. (1984). “The death of resistance.” ''Family Process'', 23 (1):11–17. | ||
* Emiliani, B., Stec, D. J., Grasso, L., & Stodder, J. (2003). [https://www.amazon.com/Better-Thinking-Results-Business-Solution-dp-0972259104/dp/0972259104 Better Thinking, Better Results: Using the Power of Lean as a Total Business Solution]. Center for Lean Business Management. | |||
