« Les employés d'abord, les clients ensuite » : différence entre les versions
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* [[Leçon 2 : pour mener à bien une transformation]] | * [[Leçon 2 : pour mener à bien une transformation]] | ||
* [[Leçon 3 : ne fermez pas les yeux sur la vérité]] | * [[Leçon 3 : ne fermez pas les yeux sur la vérité]] | ||
