« Le résumé d'entretien : comment synthétiser et partager ce que vous avez appris à partir d'un seul entretien avec un client » : différence entre les versions

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+Un résumé d'entretien se compose des éléments suivants :
+* Le nom du participant à l'entretien
+* Une photo de la personne interviewée
+* Quelques informations rapides sur la personne interviewée
+* Une citation marquante tirée de l'entretien
+* Une liste d'opportunités que vous avez entendues au cours de l'entretien
+* Une liste d'idées/perspectives/matières à réflexion (''insights'') tirées de l'entretien
+* Une carte d'expérience qui reflète l'histoire que vous avez recueillie au cours de l'entretien.

Anonyme