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Dernière version du 23 avril 2020 à 20:02
Source : Management - Large Scale Scrum (LeSS)
Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 26/12/2016
Traduction :
Management
- Rôle du Manager (fr)
- Enseigner la résolution de problème (fr)
- Aller Voir (fr)
- Auto-Gestion (fr)
- Service d'amélioration (fr)
- Le Manager en tant que ScrumMaster (fr)
LeSS a un énorme impact sur le style de management dans les organisations. Il nécessite un autre type de management que celui du management traditionnel qui consiste à contrôler les employés. Il est plus aligné sur le principe des "Managers en tant qu'Enseignants" prôné par la Pensée Lean.
Deux gros impacts sur le rôle du management :
- Les équipes auto-gérées (fr) délèguent beaucoup de responsabilités à l'équipe
- Les Product Owners décident ce sur quoi l'équipe va travailler.
Ces deux points changent de façon spectaculaire [/LeSS%20-%20R%C3%B4le%20du%20Manager le rôle des managers (fr)] dans une organisation LeSS.
Théorie X et Théorie Y
Un concept important pour comprendre le management en LeSS est représenté par les deux styles de management aussi nommés Théorie X et Théorie Y (formulées pour la première fois par Douglas McGregor dans son livre The Human Side of Enterprise).
McGregor définit le management de la Théorie X comme étant basé sur les hypothèses suivantes :
- L'homme moyen déteste le travail et essayera d'éviter de travailler.
- A cause de cela, les personnes auront besoin d'être forcées, contrôlées, dirigées et menacées de telle manière que la quantité maximale d'effort soit extraite d'elles.
- Les personnes veulent être dirigées car elles ont très peu d'ambition et évitent de prendre des responsabilités.
McGregor définit ensuite le management de la Théorie Y comme étant basé sur les hypothèses suivantes :
- Les personnes consacrent leur énergie au travail aussi naturellement que s'il s'agissait de jouer ou de se reposer.
- Les personnes sauront s'auto-diriger et s'auto-contrôler vis-à-vis des objectifs sur lesquelles elles se sont engagées. L'engagement provient essentiellement de la récompense/motivation intrinsèque liée au besoin d'accomplissement lui-même. C'est le défi, l'apprentissage et le fait de donner un sens au travail.
- À partir du moment où l'environnement favorable est fourni, les personnes recherchent la responsabilité plutôt que de chercher à l'éviter.
LeSS repose sur un style de management plus proche de la Théorie Y.