« Décisions réversibles et irréversibles » : différence entre les versions
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Une fois que vous avez franchi une porte à sens unique, vous ne pouvez plus revenir en arrière. C'est irréversible. Avec une porte à double sens, en revanche, vous pouvez la franchir, regarder autour de vous et revenir facilement à votre point de départ.<br/> | Une fois que vous avez franchi une porte à sens unique, vous ne pouvez plus revenir en arrière. C'est irréversible. Avec une porte à double sens, en revanche, vous pouvez la franchir, regarder autour de vous et revenir facilement à votre point de départ.<br/> | ||
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Dans une [https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1018724/000119312516530910/d168744dex991.htm lettre aux actionnaires, Bezos a écrit : | Dans une [https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1018724/000119312516530910/d168744dex991.htm lettre adressée en 1997 aux actionnaires, Bezos a écrit : | ||
Certaines décisions ont des conséquences importantes et sont irréversibles ou presque irréversibles – ce sont des portes à sens unique – et elles doivent être prises de manière méthodique, prudente, lente, après mûre réflexion et consultation. Si vous franchissez cette porte et que vous n'aimez pas ce que vous voyez de l'autre côté, vous ne pouvez pas revenir en arrière. Nous pouvons appeler cela des décisions de '''type 1'''. Mais la plupart des décisions ne sont pas comme ça : elles sont modifiables, réversibles, ce sont des portes à double sens. Si vous avez pris une décision de '''type 2''' qui n'est pas optimale, vous n'avez pas à en subir les conséquences trop longtemps. Vous pouvez rouvrir la porte et revenir en arrière. Les décisions de type 2 peuvent et doivent être prises rapidement par des personnes ou des petits groupes dotés d'un grand sens du jugement. | Certaines décisions ont des conséquences importantes et sont irréversibles ou presque irréversibles – ce sont des portes à sens unique – et elles doivent être prises de manière méthodique, prudente, lente, après mûre réflexion et consultation. Si vous franchissez cette porte et que vous n'aimez pas ce que vous voyez de l'autre côté, vous ne pouvez pas revenir en arrière. Nous pouvons appeler cela des décisions de '''type 1'''. Mais la plupart des décisions ne sont pas comme ça : elles sont modifiables, réversibles, ce sont des portes à double sens. Si vous avez pris une décision de '''type 2''' qui n'est pas optimale, vous n'avez pas à en subir les conséquences trop longtemps. Vous pouvez rouvrir la porte et revenir en arrière. Les décisions de type 2 peuvent et doivent être prises rapidement par des personnes ou des petits groupes dotés d'un grand sens du jugement. | ||
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==Davantage d'informations ne signifie pas de meilleurs résultats== | ==Davantage d'informations ne signifie pas de meilleurs résultats== | ||
Dans [https://www.amazon.com/gp/product/0316010669/ref=as_li_qf_asin_il_tl Blink : The Power of Thinking Without Thinking], Malcolm Gladwell explique pourquoi la prise de décision dans l'incertitude peut être si efficace. Nous supposons généralement que davantage d'informations conduisent à de meilleures décisions : si un médecin propose des examens supplémentaires, nous avons tendance à croire qu'ils conduiront à un meilleur résultat. Gladwell n'est pas d'accord : | Dans [https://www.amazon.com/gp/product/0316010669/ref=as_li_qf_asin_il_tl Blink : The Power of Thinking Without Thinking], Malcolm Gladwell explique pourquoi la prise de décision dans l'incertitude peut être si efficace. Nous supposons généralement que davantage d'informations conduisent à de meilleures décisions : si un médecin propose des examens supplémentaires, nous avons tendance à croire qu'ils conduiront à un meilleur résultat. Gladwell n'est pas d'accord : "En fait, il suffit de très peu d'informations pour trouver la signature profonde d'un phénomène complexe. Tout ce dont vous avez besoin, ce sont les résultats de l'ECG, la tension artérielle, la présence de liquide dans les poumons et une angine instable. C'est une prise de position radicale."<br/> | ||
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En médecine, comme dans beaucoup d'autres domaines, disposer de plus d'informations ne garantit pas nécessairement de meilleurs résultats. Pour illustrer cela, Gladwell donne l'exemple d'un homme qui arrive à l'hôpital avec des douleurs thoraciques intermittentes. Ses signes vitaux ne montrent aucun facteur de risque, mais son mode de vie en présente et il a subi une opération cardiaque deux ans plus tôt. Si un médecin examine toutes les informations disponibles, il peut penser que cet homme doit être hospitalisé. Mais les facteurs supplémentaires, au-delà des signes vitaux, ne sont pas importants à court terme. À long terme, il court un risque sérieux de développer une maladie cardiaque.<br/> | |||
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Gladwell écrit :<br/> | |||
... le rôle de ces autres facteurs est si minime dans la détermination de ce qui arrive à cet homme à l'instant présent qu'un diagnostic précis peut être posé sans eux. En fait, ... ces informations supplémentaires sont plus qu'inutiles. Elles sont nuisibles. Elles brouillent les pistes. Ce qui perturbe les médecins lorsqu'ils tentent de prédire les crises cardiaques, c'est qu'ils prennent en compte trop d'informations. | |||
Une fois que vous comprenez que les décisions réversibles sont un excellent moyen d'introduire un élément aléatoire, de recueillir des informations ou même de déléguer à d'autres, les choses changent.<br/> | |||
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Le plus grand risque lié aux décisions irréversibles est de prendre une décision avant que cela ne soit nécessaire. Le plus grand risque lié aux décisions réversibles est d'attendre la dernière minute.<br/> | |||
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Prenez les décisions réversibles dès que possible et les décisions irréversibles le plus tard possible. | |||
