« 5 compétences indispensables pour tout Manager Lean » : différence entre les versions

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Page créée avec « Category: Portail Manager-Leader Agile Category: Portail Lean Auteur : Adi Gaskell<br /> Source : [https://www.processexcellencenetwork.com/lean-six-sigma-business-performance/articles/5-skills-every-lean-manager-needs 5 Skills Every Lean Manager Needs]<br /> Date : 06/08/2012<br /> ---- Traducteur : Fabrice Aimetti<br /> Date : 21/08/2025<br /> ---- Traduction :<br /> <br /> Les superviseurs Lean sont souvent des rouages essentiels dans le dispositif d'... »
 
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Les superviseurs Lean sont souvent des rouages essentiels dans le dispositif d'amélioration des processus. Ils se situent à la frontière entre le management et le terrain, traitant les problèmes au fur et à mesure qu'ils se présentent et aidant leurs collaborateurs à mettre en œuvre les améliorations nécessaires.<br />
Les '''superviseurs Lean''' sont souvent des rouages essentiels dans le dispositif d'amélioration des processus. Ils se situent à la frontière entre le management et le terrain, traitant les problèmes au fur et à mesure qu'ils se présentent et aidant leurs collaborateurs à mettre en œuvre les améliorations nécessaires.<br />
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Mike Wroblewski, directeur du Kaizen Institute USA, a récemment défini cinq compétences clés requises pour que les superviseurs Lean puissent exceller dans leur rôle, à savoir :
Mike Wroblewski, directeur du Kaizen Institute USA, a récemment défini '''cinq compétences clés''' requises pour que les superviseurs Lean puissent exceller dans leur rôle, à savoir :
* D'excellentes connaissances techniques.
* '''Excellentes connaissances techniques.'''
* Une connaissance des rôles.
* '''Connaissance des rôles.'''
* Une maîtrise du Kaizen.
* '''Maîtrise du Kaizen.'''
* Des compétences en leadership.
* '''Compétences en leadership.'''
* D'excellentes qualités de coach.
* '''Excellent coach.'''
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Examinons chacune de ces compétences en détail :
Examinons chacune de ces compétences en détail :
# Excellentes connaissances techniques. Il est essentiel que le superviseur Lean soit un expert dans le domaine dont il est responsable. Il doit connaître parfaitement les processus impliqués.
# '''Excellentes connaissances techniques.''' Il est essentiel que le superviseur Lean soit un expert dans le domaine dont il est responsable. Il doit connaître parfaitement les processus impliqués.
# Connaissance des rôles. Une partie de leur interface avec le management nécessite une compréhension des aspects RH de chaque rôle. Connaissez-vous la politique de l'entreprise ou les autres règles du lieu de travail ?
# '''Connaissance des rôles.''' Une partie de leur interface avec le management nécessite une compréhension des aspects RH de chaque rôle. Connaissez-vous la politique de l'entreprise ou les autres règles du lieu de travail ?
# Maîtrise du Kaizen. Cela va sans dire, mais le superviseur lean doit avoir une solide compréhension des compétences de la boîte à outils lean. Les concepts tels que PDCA et 5S doivent être familiers à un superviseur lean compétent.
# '''Maîtrise du Kaizen.''' Cela va sans dire, mais le superviseur lean doit avoir une solide compréhension des compétences de la boîte à outils lean. Les concepts tels que PDCA et 5S doivent être familiers à un superviseur lean compétent.
# Des compétences en leadership. Le responsable opérationnel est sans doute le plus important dans toute organisation, car il donne le ton à l'ensemble de l'organisation. Si vous voulez instaurer la bonne culture, vos superviseurs lean doivent être d'excellents leaders.
# '''Compétences en leadership.''' Le responsable opérationnel est sans doute le plus important dans toute organisation, car il donne le ton à l'ensemble de l'organisation. Si vous voulez instaurer la bonne culture, vos superviseurs lean doivent être d'excellents leaders.
# Un excellent coach. Le coaching est sans doute l'outil le plus sous-estimé dans la boîte à outils du manager, car de nombreux managers imposent leur volonté par la peur plutôt que par l'engagement. Si vous êtes capable d'enseigner quelque chose à vos collaborateurs, vous êtes en bonne voie pour devenir un excellent superviseur lean.
# '''Excellent coach.''' Le coaching est sans doute l'outil le plus sous-estimé dans la boîte à outils du manager, car de nombreux managers imposent leur volonté par la peur plutôt que par l'engagement. Si vous êtes capable d'enseigner quelque chose à vos collaborateurs, vous êtes en bonne voie pour devenir un excellent superviseur lean.
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Si vous êtes vous-même un superviseur lean, combien de ces compétences possédez-vous ?
Si vous êtes vous-même un superviseur lean, combien de ces compétences possédez-vous ?