Le Cycle de l'Innovation

Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 17/05/2023

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Traduction :

Décider ce qu'est le Core

• Core :
  • Processus qui permettent et amplifient le vecteur de différenciation concurrentielle que vous avez choisi.
• Contexte :
  • Tous les autres processus.
  • Le contexte est déterminé par ce que vous choisissez de mettre dans le Core.
• Gardez à l'esprit :
  • Ce n'est pas la même chose qu'une compétence core.
  • Il ne s'agit pas de la même chose que le core business.

Créer une séparation définitive

Concentrer l'innovation sur l'offre et le programme :

• Identifier un vecteur principal de différenciation et le déclarer Core. Établissez votre "titre de gloire".
• Promouvoir les engagements en matière d'offres et de programmes "au-delà de la raison" le long de votre vecteur principal, jusqu'à ce que vous vous sentiez mal à l'aise avec le niveau de différenciation que vous êtes en train de créer.
• Réorganiser tous les processus contextuels de support afin d'améliorer et d'accentuer votre différenciation du Core.
• Financer ces dépenses exceptionnelles par des initiatives en matière de productivité axées sur l'extraction des ressources des activités contextuelles.

L'ampleur du défi

• Le Core accroît votre pouvoir d'action.
• Le Contexte n'accroît pas votre pouvoir d'action.
• La Mission Critique met en péril votre pouvoir d'action
• La Mission Non Critique ne met pas en péril votre pouvoir d'action.

Libérer les ressources piégées dans le contexte

Zones de recyclage des ressources :

• Les Orchestrateurs gèrent les transitions et facilitent les passages de la zone d'optimisation à la zone d'innovation.
• Les Inventeurs utilisent des méthodes non conventionnelles pour créer et incuber de nouveaux Cores.
• Les Déployeurs utilisent des méthodes conventionnelles pour mettre en place et gérer des processus critiques à grande échelle.
• Les Optimiseurs utilisent les six leviers pour extraire les ressources du contexte et les réaffecter au Core.

Le modèle des six leviers

1. Centraliser. Placer les opérations contextuelles critiques sous une autorité unique afin de réduire les coûts indirects et créer une autorité décisionnelle unique pour gérer les risques.
2. Standardiser. Réduire la variété et la variabilité des processus produisant des résultats similaires afin de réduire davantage les coûts et de minimiser les risques. Ne pas soutenir les demandes de variations de la part des utilisateurs.
3. Modulariser. Déconstruire le système global de travail en ses composants sous-systèmes et normaliser les interfaces entre eux pour simplifier les réductions de coûts futures.
4. Optimiser. Éliminer les étapes redondantes, automatiser les séquences standards, rationaliser les opérations restantes, remplacer les composants moins coûteux ou réduire les coûts et les ressources.
5. Instrumenter. Caractériser les processus restants en termes de variabilité des paramètres clés et mettre au point des systèmes de surveillance et de contrôle pour gérer leurs performances.
6. Externaliser. Externaliser entièrement les processus de l'entreprise afin de réduire davantage les coûts indirects, la variabilité des coûts et de minimiser les investissements futurs. Incorporer l'utilisation par les fournisseurs de systèmes de surveillance et de contrôle dans les accords de niveau de service.

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